359823
Book
In basket
Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach / William B. Martin ; przeł. Magdalena Kachniewska. - Kraków : Oficyna Ekonomiczna ; Warszawa : Wolters Kluwer, 2006. - 219 s. : il. ; 24 cm.
Author
Martin William B. Kachniewska Magdalena. Tł.
Subject
Przedsiębiorstwo turystyczne - zarządzanie Hotelarstwo - zarządzanie Restauracje - zarządzanie Usługi - turystyka - zarządzanie
zob. w.bibliotece.pl
Availability:
III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)
There are copies available to loan: sygn. 48122 (1 egz.)
Notes:
Tyt. oryg.: Quality service
General note
Na okł.: "Sprzedaż, obsługa klienta".
Bibliography, etc. note
Bibliogr. s. [215]. Indeks.
Reviews:
Confirm report execution
Also derive:
shelf marks
IDs
subject headings
location
summary
ISBN number
sort key
adres wersji elektronicznej
copies localization
opis fizyczny
Report sorting:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again