360277
Book
In basket
(Sensus)
Dzięki tej książce zrozumiesz zasady komunikowania się. Dowiesz się, jakie przeszkody po stronie nadawcy i odbiorcy utrudniają odpowiednie zrozumienie siebie nawzajem. Prędko się zorientujesz, że kluczowe znaczenie ma opanowanie sztuki słuchania i że można się jej nauczyć. Tylko dzięki niej zaczniesz rozumieć, co druga osoba naprawdę stara się powiedzieć, a nie tylko słowa, które wypowiada. Będziesz korzystać z informacji wynikających z kontekstu rozmowy. Nauczysz się kontrolować złość i inne emocje podczas rozmowy i w ten sposób unikać eskalacji konfliktu. Dowiesz się, jak słuchać, aby druga osoba czuła się wysłuchana.
Availability:
There are copies available to loan: sygn. 316 (1 egz.)
All copies are currently on loan: sygn. 316 (1 egz.)
Notes:
Tytuł oryginału: Listen! : the art of effctive communication, 2017
Reviews:
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again