SOWA OPAC : Biblioteka Publiczna w Dzielnicy Wola m.st. Warszawy. Katalog - Zanim powiesz za dużo : SOM - lingwistyczny model komunikacji w konflikcie

365955

Książka

W koszyku

oceń

Autor

Zbróg Piotr. Autor

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Komunikacja interpersonalna Konflikt interpersonalny Lingwistyka stosowana Porozumienie bez przemocy Relacje międzyludzkie

Gatunek

Monografia

Dziedzina i ujęcie

Językoznawstwo Media i komunikacja społeczna

Niniejsza monografia wypełnia istotną lukę w literaturze dotyczącej konfliktów w codziennym porozumiewaniu się. To odpowiedź na ograniczenia popularnych metod komunikacji bez przemocy: nadmiernej złożoności proceduralnej, pomijania asymetrii władzy i braku solidnego uzasadnienia lingwistycznego. Autor pokazuje Czytelnikom i Czytelniczkom, dlaczego pewne słowa eskalują konflikt, a inne otwierają dialog. I przedstawia konkretne techniki, by tę wiedzę przełożyć na codzienną rozmowę. Zamiast kolejnego poradnika opartego na intuicji i procedurze Autor wykorzystał do tego aparat pojęciowy pragmatyki językowej, analizy konwersacyjnej i teorii aktów mowy. Model SOM: STOP - OBRAZ - MOSTEK prowadzi przez trzy precyzyjnie uzasadnione kroki: zatrzymanie automatycznej reakcji, przekształcenie oceny w opis i zmianę sekwencji konwersacyjnej z oskarżenia w pytanie. Rygor naukowy idzie tu w parze z praktycznymi ćwiczeniami, a skuteczność modelu można sprawdzić wszędzie tam, gdzie codziennie mierzymy się z trudnymi rozmowami w gabinecie, sali szkolnej, rodzinie i miejscu pracy. (Z recenzji)

zob. w.bibliotece.pl

Status dostępności:

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 84722 (1 egz.)

Strefa uwag:

Uwaga dotycząca bibliografii

Bibliografia na stronach