362880
Book
In basket
Ta wyjątkowa książka pokaże Ci, jak wywierać ogromne wrażenie na drugim człowieku. Wystarczy, że zamiast zwykłej obsługi zaoferujesz mu gościnność. Dzięki temu poczuje się wyjątkowy. Ta idea pozwoli Ci zrozumieć, że prawdziwy sukces polega nie tylko na doskonałym produkcie czy świetnym wykonaniu, ale przede wszystkim na zapewnianiu niezapomnianych doświadczeń. Dowiesz się również, jak wyjść poza oczekiwania klientów, zrobić na nich piorunujące wrażenie niezależnie od branży i sprawiać, by ludzie wracali po więcej. Bez względu na to, czy prowadzisz restaurację, butik, hotel, czy zarządzasz zespołem - idee opisane w tej książce staną się Twoim kluczem do sukcesu.
Availability:
All copies are currently on loan: sygn. 658 (1 egz.)
Notes:
Tytuł oryginału: Unreasonable hospitality : the remarkable power of giving people more than they expect, 2022
General note
Tekst i ilustracja na stronie 2. i 3. okładki.
Reviews:
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again