Obsługa klienta
Sortowanie
Źródło opisu
Katalog
(41)
Forma i typ
Książki
(41)
Publikacje fachowe
(2)
Publikacje naukowe
(2)
Poradniki i przewodniki
(1)
Proza
(1)
Dostępność
dostępne
(40)
wypożyczone
(3)
Placówka
W32 (Solidarności 90)
(2)
W51 (Bielskiego 3)
(3)
III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)
(38)
Autor
Barlow Janelle (1943- )
(2)
Ehrlich Andrzej
(2)
Kauf Sabina
(2)
Tłuczak Agnieszka
(2)
Ahmed Mohi
(1)
Antonowicz Alicja (ekonomia)
(1)
Bartoszewicz Paweł
(1)
Biliński Witold
(1)
Brown Stanley A. (1946- )
(1)
Błaż Agata
(1)
Conley Chip (1960- )
(1)
Denny Richard (1944- )
(1)
Dziawgo Leszek (1964- )
(1)
Dziewa Lucyna
(1)
Filipczuk Magdalena
(1)
Filipczuk Michał
(1)
Froń Karol
(1)
Futrell Charles
(1)
Gołembska Elżbieta (1946- )
(1)
Gołembski Marcin
(1)
Grzesiak Mateusz
(1)
Grzybek Robert
(1)
Hoffman Patrycja
(1)
Horovitz Jacques (1947- )
(1)
Hyken Shep
(1)
Jakubiec Marcin
(1)
Juchniewicz Ryszard
(1)
Kassay Štefan (1941- )
(1)
Kornobis Maciej
(1)
Korpacka Patrycja
(1)
Kozłowska Antonina (anglistka)
(1)
Kramarz Marzena
(1)
Kubalewska Magdalena
(1)
Kędzierski Mariusz (zarządzanie)
(1)
Leboff Grant
(1)
Lehtinen Jarmo R
(1)
Lytle Chris (1950- )
(1)
Marr Bernard
(1)
Marshall Colin
(1)
Matyja Piotr
(1)
Michalak Katarzyna (nauki filologiczne)
(1)
Modliński Artur
(1)
Moller Claus (1942- )
(1)
Niemczyk Andrzej
(1)
Nieżurawski Lech
(1)
Pawłowska Bożena (ekonomia)
(1)
Penc Józef (1939-2017)
(1)
Płókarz Rafał (1970- )
(1)
Rudawska Iga
(1)
Rzeszowski Sebastian
(1)
Schenk George
(1)
Scott David Meerman (1961- )
(1)
Silvester Marc
(1)
Simbierowicz Hanna
(1)
Smyk Stanisław
(1)
Soboń Magdalena
(1)
Stelmach Anna (tłumacz)
(1)
Stewart Paul Andrew (1966- )
(1)
Storbacka Kaj
(1)
Sut Piotr
(1)
Szlis Izabela
(1)
Turnau Paweł
(1)
Urban Wiesław
(1)
Urbański Artur
(1)
Wierzbicka Diana
(1)
Witkowska Justyna
(1)
Woźniczka Jarosław (1964- )
(1)
Zdanowski Andrzej
(1)
Zdunek Ewa
(1)
Zych Robert
(1)
Ząbecka Iwona
(1)
Łuczkiewicz Grzegorz
(1)
Rok wydania
2020 - 2024
(6)
2010 - 2019
(25)
2000 - 2009
(10)
Okres powstania dzieła
2001-
(5)
Kraj wydania
Polska
(41)
Język
polski
(41)
Odbiorca
Menedżerowie
(2)
Przedsiębiorcy
(1)
Przedstawiciele handlowi
(1)
Specjaliści ds. marketingu
(1)
Przynależność kulturowa
Literatura polska
(1)
Temat
Kobieta
(3517)
Przyjaźń
(2423)
Rodzina
(2343)
Tajemnica
(1950)
Miłość
(1667)
Obsługa klienta
(-)
Relacje międzyludzkie
(1468)
Zabójstwo
(1427)
Nastolatki
(1353)
Magia
(1205)
Życie codzienne
(1075)
Dziewczęta
(1043)
Uczucia
(1031)
Zwierzęta
(1021)
Policjanci
(1005)
Rodzeństwo
(1004)
II wojna światowa (1939-1945)
(964)
Dzieci
(907)
Sekrety rodzinne
(850)
Żydzi
(812)
Relacja romantyczna
(766)
Małżeństwo
(761)
Uczniowie
(737)
Trudne sytuacje życiowe
(728)
Osoby zaginione
(720)
Język angielski
(705)
Śledztwo i dochodzenie
(702)
Przestępczość zorganizowana
(695)
Wybory życiowe
(666)
Władcy
(640)
Superbohaterowie
(624)
Ludzie a zwierzęta
(622)
Chłopcy
(606)
Podróże
(588)
Prywatni detektywi
(588)
Samorealizacja
(570)
Matki i córki
(544)
Zemsta
(539)
Uprowadzenie
(524)
Polityka
(523)
Poszukiwania zaginionych
(522)
Kultura
(510)
Dziennikarze
(509)
Przedsiębiorstwo
(505)
Boże Narodzenie
(494)
Psy
(468)
Arystokracja
(465)
Wojna
(465)
Wychowanie w rodzinie
(463)
Koty
(447)
Zakochanie
(447)
Zarządzanie
(439)
Walka dobra ze złem
(437)
Pisarze polscy
(435)
Dojrzewanie
(424)
Seryjni zabójcy
(418)
Polacy za granicą
(413)
Pisarze
(412)
Wakacje
(406)
Dziecko
(400)
Psychoterapia
(386)
Ojcowie i córki
(383)
Dziadkowie i wnuki
(378)
Gry planszowe
(374)
Mężczyzna
(373)
Polityka międzynarodowa
(372)
Literatura polska
(371)
PRL
(368)
Politycy
(362)
Sukces
(362)
Śmierć
(362)
Wojownicy
(360)
Czarownice i czarownicy
(359)
Krainy i światy fikcyjne
(359)
Społeczeństwo
(357)
Studenci
(347)
Samopoznanie
(344)
Język polski
(340)
Stworzenia fantastyczne
(336)
Wojna 1939-1945 r.
(336)
Potwory
(334)
Młodzież
(327)
Obyczaje i zwyczaje
(321)
Ludzie bogaci
(318)
Samotność
(317)
Lekarze
(315)
Osobowość
(315)
Władza
(309)
Wsie
(307)
Spisek
(306)
Trauma
(306)
Szczęście
(304)
Demony
(298)
Komunikacja społeczna
(297)
Filozofia
(295)
Postawy
(290)
Zabójstwo seryjne
(289)
Duchy
(286)
Wojsko
(279)
Miasta
(276)
Historia
(270)
Temat: czas
2001-0
(4)
2001-
(1)
Gatunek
Poradnik
(5)
Monografia
(2)
Podręcznik
(2)
Poradniki
(2)
Podręczniki
(1)
Powieść obyczajowa
(1)
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
(4)
Transport i logistyka
(1)
41 wyników Filtruj
Książka
W koszyku
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 54676 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Książka przeznaczona dla handlowców i studentów zarządzania. Autorzy uczą jak postępować z niezadowolonymi klientami, co robić by nie stracić takich klientów i w jaki sposób pozyskiwać nowych. Poradnik dla wszystkich zainteresowanych tematem.
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 005 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Bibliografia.
W książce autor przedstawia rozważania teoretyczne oraz rady praktyczne na temat zasad działania przedsiębiorstwa w celu zwiększenia satysfakcji jego klientów, a także narzędzia i modele budowania stosunków partnerskich z klientami. Ponadto wskazuje on, w jakich klientów warto najbardziej inwestować. Książka jest przeznaczona dla kadry naukowej i studentów kierunków ekonomicznych uczelni różnych typów oraz słuchaczy studiów podyplomowych, ale zainteresuje na pewno także praktyków gospodarczych.
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 43755 (1 egz.)
Książka
W koszyku
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 62147 (1 egz.)
Książka
W koszyku
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 54188 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 50477 (1 egz.)
Książka
W koszyku
W tej książce Czytelnik znajdzie przepis na zbudowanie silnego, lojalnego i efektywnego zespołu w polskich warunkach biznesowych. Ta wiedza to efekt tysięcy błędnych decyzji, setek radosnych, ale i przykrych rozmów z pracownikami, dziesiątek godzin prób i kosztownych błędów. To dzieło 11 lat pracy Autora jako handlowca, menadżera, przedsiębiorcy, miesięcy rozmyślania nad najlepszymi strategiami przywództwa, tygodni spędzonych na analizie i planowaniu i każdej chwili spędzonej na działaniu.
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 67787 (1 egz.)
Książka
W koszyku
(Sprzedaż, Obsługa Klienta, CRM)
Indeks.
Podręcznik zawiera usystematyzowaną wiedzę obejmującą cały proces sprzedaży relacyjnej, począwszy od poszukiwania potencjalnych klientów, a skończywszy na kontaktowaniu się z nabywcami już po dokonaniu przez nich zakupów.
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658 (1 egz.)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 44625 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Transport w logistyce / Elżbieta Gołembska, Marcin Gołembski. - Wydanie I. - Warszawa : CeDeWu, copyright 2020. - 179 stron : ilustracje ; 24 cm.
Bibliografia na stronach 169-174.
W książce zostały przedstawione najważniejsze zadania transportu w kontekście logistyki.
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 68927 (1 egz.)
Książka
W koszyku
(Onepress)
Mateusz Grzesiak na bazie praktycznej psychologicznej wiedzy, latach własnych międzynarodowych doświadczeń sprzedażowych i obserwacji najskuteczniejszych specjalistów od handlu opracował uniwersalny model sprzedaży: MasterSales. Jego pierwsza część, czyli Inner Game, tłumaczy zasady budowania pierwszego wizerunku oraz używania języka ciała w celu zrobienia jak najlepszego wrażenia. Druga część – Relations Game – uczy technik służących do budowania relacji i zaufania, a także określania jego potrzeb. Część trzecia to Sales Game — bezpośrednio dotyczące narzędzi zamykających sprzedaż produktu bądź usługi. Każde z tych narzędzi jest tak opisane i zaprezentowane, by nadawało się od razu do zastosowania zarówno przez rasowego handlowca, jak i osoby z innych branż.
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 63113 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Indeks.
Autor przedstawia nowoczesną strategię obsługi klienta. Temat ten jest coraz bardziej popularny i zaczynają się nim interesować nowe sektory gospodarki. Książka adresowana jest przede wszystkim do praktykujących menedżerów wysokiego szczebla.
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339 (1 egz.)
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 48107 (1 egz.)
Książka
W koszyku
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 56033 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Projakościowe zarządzanie przedsiębiorstwem / Marcin Jakubiec. - Warszawa : "Difin", 2017. - 188 s. : il., rys., wykr. ; 24 cm.
Bibliogr. s. [169]-179.
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 64691 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 57146/III (1 egz.)
Książka
W koszyku
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 62101 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Dla studentów logistyki, pracowników naukowych i przedsiębiorców.
Bibliografia na stronach 215-222. Indeks.
Opracowanie przedstawia teoretyczne zagadnienia obsługi klienta. Jego zakres został dobrany pod kątem problemów występujących w praktyce zawodowej. Napisany fachowym językiem, adresowany jest do studentów zarządzania, logistyki i ekonomii.
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65896 (1 egz.)
Książka
W koszyku
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 63315 (1 egz.)
Książka
W koszyku
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 61831 (1 egz.)
Książka
W koszyku
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 52735 (1 egz.)
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej