360098
Book
In basket
Tradycyjny a nowoczesny sposób budowania zaufania klientów do banku na przykładzie mBanku / Marika Świeszczak. - Wydanie I. - Łódź : Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, 2020. - 221 stron : ilustracje (w tym kolorowe) ; 24 cm.
(Finanse)
Author
Świeszczak Marika. Autor
Form of Work
Książki
Subject
mBank Konsumenci (ekonomia) Banki Grywalizacja Zaufanie Marketing Reklama Polska
Domain
Gospodarka, ekonomia, finanse Zarządzanie i marketing
Głównym celem monografii są rozważania na temat wpływu reklam i grywalizacji na zaufanie klientów do banków, a w dalszej kolejności na ich decyzje zakupowe. W książce przedstawiono mechanizmy kształtowania relacji z konsumentami na przykładzie działań marketingowych mBanku, jedynego banku w Polsce, który wdrożył w swoim systemie transakcyjnym grywalizację, a oprócz tego jego komunikaty reklamowe wyróżniają się pewnym stopniem niestandardowości w całokształcie działań instytucji finansowych. Publikacja stanowi istotny wkład w rozwój literatury przedmiotu, zaś wnioski z części badawczej mogą przyczynić się do udoskonalania działalności marketingowej banków.
zob. w.bibliotece.pl
Availability:
III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)
There are copies available to loan: sygn. 69016 (1 egz.)
Notes:
Bibliography, etc. note
Bibliografia na stronach 185-197.
Reviews:
Confirm report execution
Also derive:
shelf marks
IDs
subject headings
location
summary
ISBN number
sort key
adres wersji elektronicznej
copies localization
opis fizyczny
Report sorting:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again