SOWA OPAC : Biblioteka Publiczna w Dzielnicy Wola m.st. Warszawy. Katalog

4 wyniki

Książka

W koszyku

oceń

Service design po polsku : jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów / Marcin Chłodnicki ; współautorzy, współpraca Andrzej Karel, Wojciech Ławniczak, Wojciech Jagodziński, Bartek Stawski, Adam Pluciński. - Wydanie I. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, copyright 2018. - 174, [1] strona : ilustracje (w tym kolorowe) ; 24 cm.

Autor

Chłodnicki Marcin. Karel Andrzej. Ławniczak Wojciech. Jagodziński Wojciech. Stawski Bartosz (organizacja i zarządzanie). Pluciński Adam.

Temat

Usługi Zarządzanie Innowacje

Bibliografia na stronach 173-175.

Książka jest przewodnikiem dla menedżerów odpowiedzialnych za procesy New Product Development (NPD), projektantów produktów i interakcji, architektów informacji, badaczy sektora społeczno-gospodarczego, marketingowców. Jest to również niezbędne źródło wiedzy dla studentów, w tym studiów podyplomowych z zarządzania usługami, service design i projektowania usług.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 65967 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Service design po polsku : jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów / Marcin Chłodnicki, Wojciech Jagodziński, Janusz Kamieński, Andrzej Karel, Wojciech Ławniczak, Adam Pluciński, Bartek Stawski, Martyna Tarnawska. - Nowe wydanie, wydanie II - 3 dodruk. - Warszawa : PWN, 2022. - 206, [1] strona : fotografia, ilustracje, wykres ; 24 cm.

Autor

Chłodnicki Marcin. Jagodziński Wojciech. Kamieński Janusz. Karel Andrzej. Ławniczak Wojciech. Pluciński Adam. Stawski Bartosz (organizacja i zarządzanie). Tarnawska Martyna.

Forma i typ

Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje fachowe Publikacje naukowe

Odbiorca

Szkoły wyższe Architekci Menedżerowie Specjaliści ds. marketingu

Temat

Design thinking Innowacje Projektowanie Przedsiębiorstwo Satysfakcja konsumentów Usługi Polska

Gatunek

Materiały pomocnicze Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Dla menedżerów, projektantów, architektów, badaczy, marketingowców, przedstawicieli usług profesjonalnych i sektorów kreatywnych, a także studentów i słuchaczy studiów podyplomowych z zarządzania usługami, service design i projektowania usług.

Bibliografia, netografia na stronach 205-[207].

Autorzy wyjaśniają, jak dzięki service design zaprojektować produkty i usługi zorientowane na użytkownika. Tłumaczą, jak uczynić je bardziej praktycznymi, przyjaznymi i skutecznymi, jak przyciągnąć i – co najważniejsze – zatrzymać klienta. Service design polega na integracji wszystkich punktów styku użytkownika z daną usługą, zarówno w przestrzeni online, jak i offline. Autor podpowiada, jak krok po kroku przeprowadzić takie działania w swojej organizacji. Konkretne przykłady wykorzystania narzędzi projektowania usług i doświadczeń na rynku polskim i zagranicznym czynią publikację praktyczną lekturą, która wzbogaci nie tylko wiedzę, ale również umiejętności i kompetencje czytelnika.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 72405 (1 egz.)

Film

DVD

W koszyku

oceń

Bambi / supervising diector David D. Hand ; story diector Perce Pearce ; story adaptation Larry Morey ; Disney. - Warszawa : Galapagos, © 2017. - 1 dysk optyczny (DVD) (67 min) : dźwiękowy, kolorowy ; 12 cm.

(Zaczarowana Kolekcja)

Autor

Hand David (reżyser). Pearce Perce. Morey Larry (1905-1971). Churchill Frank (1901-1942). Plumb Edward H. Żymełka Sergiusz. Iwanicki Paweł (1970- ). Pluciński Adam. Salten Felix (1869-1945).

Forma i typ

Filmy i seriale

Odbiorca

Dzieci 0-5 lat 6-8 lat

Przynależność kulturowa

Film amerykański

Temat

Bambi (postać fikcyjna)

Gatunek

Adaptacja filmowa Film animowany Dramat filmowy

Film na płycie DVD. Film animowany. Przeżyj zapierającą dech w piersiach przygodę z uroczym jelonkiem Bambi, niesfornym zajączkiem Tuptusiem, sympatycznym skunksem Kwiatkiem i mądrym Panem Sową. Uzupełnij domową kolekcję o ten wyjątkowy film i wybierz się w podróż do magicznej krainy Bambiego dzięki odnowionej wersji tego ponadczasowego dzieła Disneya.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Odolanka (Ordona 12F)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. V (1 egz.)

Film

DVD

W koszyku

oceń

Tall tales from the magical garden = Co w trawie piszczy / directed by Antoon Krings & Arnaud Bouron ; screenplay by Antoon Krings, Arnaud Delalande, Christel Gonnard ; produced by Aton Soumache, Cédric Pilot, Lilian Eche, Christel Henon ; On Classics, Bidibul Productions, France 3 cinéma. - Warszawa : Monolith Films, [2018]. - 1 dysk optyczny (DVD) (84 min) : dźwiękowy, kolorowy ; 12 cm + książka: 23 strony : ilustracje ; 20 cm.

Autor

Krings Antoon (1962- ). Bouron Arnaud. Delalande Arnaud (1971- ). Gonnard Christel. Soumache Aton. Pilot Cédric. Eche Lilian. Henon Christel. Coulais Bruno (1954- ). Thompson Marc (1975- ). Hymes Laurie. Rosenfeld Alyson Leigh. Liscio Michael. Griffith Jason. Wituch Janusz (1968- ). Łaba Paulina. Bończyk Olga (1968- ). Steciuk Tomasz (1971- ). Reczek Miłogost (1961- ). Pawłowska Maria. Bluszcz Przemysław (1970- ). Pluciński Adam. Zadura Janusz (1968- ). Arciszewski Andrzej (1951- ). Krings Antoon (1962- ). Drôles de petites betes

Forma i typ

Filmy i seriale

Odbiorca

Dzieci 6-8 lat 9-13 lat

Przynależność kulturowa

Film francuski

Temat

Owady Uprowadzenie Władza

Gatunek

Adaptacja filmowa Film animowany Film przygodowy Dokumenty audiowizualne

Film na płycie DVD. Pasikonik Tonik jest prawdziwym włóczykijem. Przemierza świat w podskokach, nigdzie nie zagrzewając dłużej miejsca. Pewnego dnia trafia na łąkę tak piękną, że postanawia zatrzymać się tu na dłużej. Szczególnie, że wpadła mu w oko urocza i dobra królowa pszczół Margerytka. Zakochany pasikonik gotów jest na wszystko, by mieszkańcy łąki uznali go za dobrego kumpla, a nawet przyjaciela. Niestety nie znając jeszcze miejscowych „układów” daje się omotać podstępnej osie i zamiast stać się przyjacielem mimo woli zasłuży na miano wroga łąki. Tonik jednak nie daje się za czułki wodzić i zamiast się poddać i zwiać w świat, postanawia naprawić swe błędy, obronić łąkę przed armią szerszeni i zasłużyć na serce królowej.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

W32 (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. V (1 egz.)