SOWA OPAC : Biblioteka Publiczna w Dzielnicy Wola m.st. Warszawy. Katalog

115 wyników

Książka

W koszyku

oceń

Autor

Urbański Artur. Dziewa Lucyna.

Forma i typ

Książki Publikacje fachowe

Odbiorca

Menedżerowie

Temat

Customer Experience Handel elektroniczny Konsumenci Marketing partnerski Obsługa klienta Satysfakcja konsumentów Technologie cyfrowe Zarządzanie relacjami z klientami

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Bibliografia na stronach 254-255.

Kluczowym zwrotem, wokół którego koncentruje się treść poradnika napisanego przez Artura Urbańskiego i Lucynę Dziewę, jest customer experience (CX), co definiuje się jako wszystkie doświadczenia, emocje i wrażenia klienta, jakie pojawiają się u niego w trakcie korzystania z usług lub zakupu produktów. W drugim wydaniu autorzy jeszcze mocniej skupiają się na cyfrowych aspektach CX. Znajdziesz tu więc między innymi wskazówki dotyczące zastosowania map doświadczeń klientów w różnych działaniach firm, a także informacje o tym, jak dzięki sztucznej inteligencji poprawić doświadczenie klienta. Poznasz również przykłady użycia kanwy projektowania doświadczeń w projektach cyfrowych. Wreszcie - dowiesz się, jak korzystać z wiedzy o klientach w projektowaniu systemów informatycznych.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 76126 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Prawo dla biznesu : e-commerce / Piotr Kantorowski, Paweł Głąb ; współautorzy: Daniel Sobota, Jakub Michalski ; pod redakcją : Piotr[a] Kantorowski[ego]. - Gliwice : Helion SA, copyright 2020. - 227, [2] strony ; 21 cm.

(Onepress)

Autor

Kantorowski Piotr. Głąb Paweł. Sobota Daniel. Michalski Jakub (prawo).

Forma i typ

Książki Poradniki i przewodniki

Temat

Gospodarka elektroniczna Handel elektroniczny Reklama internetowa Prawo handlowe Firmowa witryna internetowa Marka własna Przedsiębiorstwo internetowe Polska

Gatunek

Poradnik Wzory dokumentów

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Informatyka i technologie informacyjne Prawo i wymiar sprawiedliwości

Autor w bardzo przystępny sposób wyjaśnia wszystkie zawiłości prawne związane z zakładaniem sklepu internetowego. W książce odnajdziemy także wzory umów i regulaminów, które pomogą od początku działać zgodnie z literą prawa.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 69191 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zakupy po polsku / Krzysztof Piotr Łabenda. - Warszawa : "CeDeWu", 2010. - 182 s. : il., faks., rys. ; 24 cm.

Autor

Łabenda Krzysztof P. (1952- ).

Temat

Ochrona konsumenta Umowa - handel Pieniądz - historia Banknoty - fałszerstwo - zapobieganie Weksle Czek Pieniądz elektroniczny

Bibliogr. s. 179-181.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 55478 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Tajniki skutecznych dotcomów : jak rozwijać firmę w internecie / Russell Brunson ; przedmowa Dan Kennedy ; przekład: Leszek Sielicki. - Gliwice : Onepress, © 2023. - 368 stron : fotografie, ilustracje, wykresy ; 24 cm.

Autor

Brunson Russell. Kennedy Dan S. (1954- ). Sielicki Leszek.

Forma i typ

Książki Poradniki i przewodniki

Odbiorca

Przedsiębiorcy

Temat

E-konsumenci Handel elektroniczny Marketing cyfrowy Przedsiębiorstwo Sukces Techniki sprzedaży Zarządzanie relacjami z klientami

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Media i komunikacja społeczna Zarządzanie i marketing

Dzięki tej zrozumiale napisanej książce poznasz sekretną wiedzę, która sprawiła, że potężne dotcomy są liderami sprzedaży, mimo że startowały z bardzo skromnego poziomu. Na podstawie prosto sformułowanych instrukcji, łatwych do przyswojenia nawet dla osób słabo obeznanych z inżynierią i ekonomią, nauczysz się budować lejki sprzedażowe, czyli procesy pozyskiwania potencjalnych klientów i ich konwersji w rzeczywistych odbiorców produktów lub usług. Znajdziesz tu schematy lejków sprzedażowych, procesów, struktur i skryptów, które firmom z całego świata pozwoliły odnotowywać wykładnicze wzrosty przychodów. Dowiesz się, na czym polegają często popełniane błędy, prowadzące do tego, że klienci się zniechęcają, i nauczysz się unikać takich potknięć. W rezultacie przygotujesz się do przeanalizowania i skorygowania lejka własnej firmy, by uczynić z niego swoje najskuteczniejsze narzędzie marketingowe!

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 73627 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Podatki w branży FMCG i e-commerce / redakcja Sławomir Łuczak ; Ewelina Całczyńska, Stanisław Gordziałkowski, Karolina Gotfryd, Martyna Smolińska. - Stan prawny na 1 października 2020 r. - Warszawa : Wolters Kluwer, 2021. - 150 stron ; 20 cm.

Autor

Łuczak Sławomir (1973- ). Całczyńska Ewelina. Gordziałkowski Stanisław. Gotfryd Karolina. Smolińska Martyna.

Forma i typ

Książki Publikacje fachowe

Temat

Podatek od towarów i usług Produkty szybkozbywalne (FMCG) Handel elektroniczny Prawo podatkowe Podatek dochodowy Polska

Gatunek

Opracowanie Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Prawo i wymiar sprawiedliwości

Bibliografia na stronach 141-142.

Publikacja omawia kwestie podatkowe związane z sektorem produktów szybkozbywalnych (FMCG) i e-commerce. Zawiera przykłady i omówienie problemów występujących w praktyce, z uwzględnieniem rozstrzygnięć TSUE i polskich sądów administracyjnych.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 69296 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zachowania konsumentów a kształtowanie się ceny dóbr używanych na rynku elektronicznym / Łukasz Zakonnik. - Wydanie I. - Łódź : Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, 2019. - 248 stron : ilustracje ; 24 cm.

(Ekonomia)

Autor

Zakonnik Łukasz.

Forma i typ

Książki

Temat

Ceny Handel elektroniczny Nawyki konsumenckie Aukcja internetowa Ekonometria

Bibliografia na stronach 237-245.

Autor publikacji dokonał badań transakcji na wiodacym na polskim rynku portalu aukcyjnego w kontekście ceny końcowej, a jako jeden z najistotniejszych czynników wpływu przyjął szeroki zakres obserwowanych zachowań kupujących. Publikacja przedstawia modele kształtowania się ceny końcowej dóbr używanych.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 67784 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Przedsiębiorca w Internecie : [kompendium] / Monika Nieradka-Bernaciak, Joanna Rodek-Kietlińska. - Warszawa : "Poltext", cop. 2016. - 262 s. ; 24 cm.

Autor

Nieradka-Bernaciak Monika. Rodek-Kietlińska Joanna.

Temat

Handel elektroniczny Znaki towarowe Internet Blogi Portal społecznościowy

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 63638 (1 egz.)

E-book

W koszyku

Ciałko : Hiszpania kradnie swoje dzieci / Katarzyna Kobylarczyk. - Wołowiec : Wydawnictwo Czarne, 2023.

(Reportaż)

Autor

Kobylarczyk Katarzyna (1980- ).

Forma i typ

E-booki Literatura faktu, eseje, publicystyka

Temat

Adopcja Handel dziećmi Hiszpania

Gatunek

Reportaż Dokumenty elektroniczne

Dziedzina i ujęcie

Prawo i wymiar sprawiedliwości Socjologia i społeczeństwo

E-BOOK. Kiedy w 1999 roku hiszpański Sąd Najwyższy orzekł, że każde dziecko ma prawo wiedzieć, kim są jego rodzice, do biura prawnika Enrique Vili Torresa zaczęli pukać nowi klienci. Chociaż od rodziny lub sąsiadów dowiedzieli się, że zostali adoptowani, w ich dokumentach nie było śladów adopcji, a w aktach urodzenia rodzice adopcyjni figurowali jako biologiczni. Enrique nazwał ich hijos falsos, fałszywymi dziećmi, a ich liczbę oszacował na około trzystu tysięcy. Wkrótce do prawników i mediów zaczęli zgłaszać się także rodzice poszukujący dzieci, które dotąd uważali za zmarłe. Pojawiło się nowe, budzące grozę określenie: bebes robados, ukradzione dzieci. W latach sześćdziesiątych i siedemdziesiątych nowo narodzone dziecko można było kupić za równowartość mieszkania. W proceder sprzedaży zamieszane były instytucje państwowe i kościelne.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 7 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

W11 (Ciołka 20)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. E (1 egz.)

W14 (Młynarska 35a)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. E (1 egz.)

W32 (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. E (1 egz.)

W51 (Bielskiego 3)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. E (1 egz.)

W73 (Żytnia 64)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. E (1 egz.)

W80 (Redutowa 48)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. E (1 egz.)

Biblioteka zamknięta z powodu remontu.

Odolanka (Ordona 12F)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. E (1 egz.)

E-book

W koszyku

Dawno temu w Warszawie / Jakub Żulczyk. - Warszawa : Wydawnictwo Świat Książki, 2023.

Autor

Żulczyk Jakub (1983- ).

Forma i typ

E-booki Proza

Przynależność kulturowa

Literatura polska

Temat

COVID-19 Handel narkotykami Lockdown Przestępczość zorganizowana Warszawa (woj. mazowieckie)

Gatunek

Powieść obyczajowa Dokumenty elektroniczne

E-BOOK. Kontynuacja powieści "Ślepnąc od świateł". Lockdown zamyka ludzi w ich domach, w ich głowach, w kleszczach lęku. W środku tego szaleństwa Marta Pazińska próbuje walczyć o życie i godność tych, którzy są samotni i bezbronni. Nie rozumie jednak, że cała Warszawa stała się bezbronna jak dziecko. A ci, którzy przez lata czaili się w ciemności, teraz ruszyli po władzę. Idą po nią po trupach dzieciaków, policjantów, polityków. Kości chrzęszczą pod ich stopami. Parę lat po wydarzeniach ze "Ślepnąc od świateł" bohaterowie tamtej powieści schodzą pod powierzchnię miasta, zanurzają się w płynącym pod nim złu.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 7 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

W11 (Ciołka 20)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. E (1 egz.)

W14 (Młynarska 35a)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. E (1 egz.)

W32 (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. E (1 egz.)

W51 (Bielskiego 3)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. E (1 egz.)

W73 (Żytnia 64)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. E (1 egz.)

W80 (Redutowa 48)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. E (1 egz.)

Biblioteka zamknięta z powodu remontu.

Odolanka (Ordona 12F)

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. E (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Uwarunkowania współpracy obiektów świadczących usługi hotelarskie z serwisami zakupów grupowych / Michał Rudnicki. - Wydanie pierwsze. - Warszawa : Difin, copyright 2020. - 369 stron : ilustracje ; 24 cm.

Autor

Rudnicki Michał (ekonomia).

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Hotelarstwo Zakupy grupowe Handel elektroniczny Marketing strategiczny

Gatunek

Monografia Raport z badań

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Zarządzanie i marketing Informatyka i technologie informacyjne Socjologia i społeczeństwo

Bibliografia na stronach 299-329.

Praca poświęcona dystrybucji usług hotelarskich za pośrednictwem internetowych serwisów zakupów grupowych. Autor omawia własne badania, oparte między innymi na ankietach pilotażowych przeprowadzonych w 33 obiektach hotelarskich w 2013 roku oraz późniejszych (2016-2018 r.), kilkuetapowych i wskazujących na zmiany w przedmiotowych uwarunkowaniach współpracy.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 68932 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Wszechmocny Amazon : Jeff Bezos i jego globalne imperium / Brad Stone ; z angielskiego przełożyła Maria Gębicka-Frąc. - Wydanie II. - Warszawa : Albatros, 2021. - 511 stron, [8] stron tablic : ilustracje ; 24 cm.

Autor

Stone Brad (1971- ). Gębicka-Frąc Maria.

Forma i typ

Książki Literatura faktu, eseje, publicystyka

Przynależność kulturowa

Literatura amerykańska

Temat

Bezos, Jeffrey (1964- ) Amazon.com Handel elektroniczny Innowacje Przedsiębiorcy Sukces Stany Zjednoczone (USA)

Gatunek

Reportaż

Dziedzina i ujęcie

Informatyka i technologie informacyjne Zarządzanie i marketing Gospodarka, ekonomia, finanse Historia

Indeks.

Aktualna, wnikliwa i rzetelna książka o największym biznesie świata. Opowieść o tym, jak największa na świecie firma, będąca tytanem technologii, objęła swoim zasięgiem nie tylko globalny handel, ale także Waszyngton, Hollywood, przestrzeń kosmiczną i ludzkie umysły.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

W14 (Młynarska 35a)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339 (1 egz.)

W32 (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Reklama internetowa / Agnieszka Leśniewska. - Gliwice : "Helion", cop. 2006. - 249 s. : il., rys., wykr. ; 21 cm.

(Onepress)

Autor

Leśniewska Agnieszka.

Temat

Reklama internetowa Internet - a promocja handlowa Promocja handlowa - a internet Marketing elektroniczny Internet - stosowanie - handel

Bibliogr. s. [233]-240. Indeks.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 50761 (1 egz.)

E-book

W koszyku

oceń

Obsesja matki / T. R. Ragan ; przełożyła Katarzyna Agnieszka Dyrek. - Wydanie I. - Poznań : Filia, 2021.

Autor

Ragan Theresa. Dyrek Katarzyna Agnieszka.

Forma i typ

E-booki Proza

Przynależność kulturowa

Literatura amerykańska

Temat

Handel ludźmi Macierzyństwo Poszukiwania zaginionych Uprowadzenie Zemsta Kalifornia (Stany Zjednoczone ; stan)

Gatunek

Powieść Thriller Dokumenty elektroniczne

E-BOOK. Trzeci tom cyklu. Życie Faith McMann legło w gruzach, kiedy pewnego dnia po powrocie do domu zastaje zamordowanego męża, a dzieci zostały porwane. Wszechogarniający strach i niepokój o los dzieci sprawiają, że życie staje się nie do zniesienia. Do momentu, gdy postanawia zamienić udrękę na złość… A zamiast pozostać ofiarą, szykuje zemstę. Sfrustrowana bezsilnością policji, podejmuje działania, by uratować swoje dzieci. Odkrywa brutalne podziemie handlu ludźmi. Mroczny świat, z którym przyszło jej się zmierzyć jest bezlitosny, a cel jest prosty: zmienić krucjatę Faith w misję samobójczą. Nie wiedzą jednak, że nie ma nikogo bardziej niebezpiecznego niż matka walcząca o swoje dzieci. Zwłaszcza taka, która zasłużyła na przydomek FURIA. Poprzedni tom nosi tytuł "Śmiertelna rozpacz".

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 6 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

W11 (Ciołka 20)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. E (1 egz.)

W14 (Młynarska 35a)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. E (1 egz.)

W32 (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. E (1 egz.)

W73 (Żytnia 64)

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. E (1 egz.)

W80 (Redutowa 48)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. E (1 egz.)

Biblioteka zamknięta z powodu remontu.

Odolanka (Ordona 12F)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. E (1 egz.)