SOWA OPAC : Biblioteka Publiczna w Dzielnicy Wola m.st. Warszawy. Katalog

31 wyników

Książka

W koszyku

oceń

Autor

Hodorowicz Łukasz.

Forma i typ

Książki Poradniki i przewodniki

Odbiorca

Handlowcy Przedstawiciele handlowi

Temat

Decyzje Lojalność konsumentów Perswazja Sukces Techniki sprzedaży

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Bibliografia, netografia na stronach 219-[220].

Najlepsi handlowcy doskonale wiedzą, że aby osiągać maksymalne wyniki sprzedażowe, muszą się zaopatrzyć w narzędzia, które pozwolą im zadbać o klienta na każdym z pięciu etapów procesu decyzyjnego. Możesz mieć te techniki od ręki i w komplecie ― w tej książce bowiem znajdziesz zestaw gotowych narzędzi handlowych, które pomogą Ci zwrócić uwagę klienta, przekonać go do zakupu i zmienić w ambasadora marki. Zastosuj techniki opisane w tym poradniku, a klient nie tylko wybierze właśnie Twoją ofertę i wróci z kolejną potrzebą, ale też przyprowadzi ze sobą kolejnych zainteresowanych.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 72989 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Autor

Sepúlveda Luis (1949-2020). Gustems Marta R. (1976- ). Branicka Joanna (1956- ).

Forma i typ

Książki Proza

Przynależność kulturowa

Literatura chilijska

Temat

Araukanie Lojalność Ludzie a zwierzęta Opieka nad zwierzętami Psy Chile

Gatunek

Powieść

Sepulveda opisuje poetyckim językiem niewielki wycinek historii żyjącego w zgodzie z naturą ludu Mapuche oraz ich zagłady. W przejmujący sposób odnosi się także do niszczenia ich przestrzeni życiowej i przyrody. Owczarek o znaczącym imieniu Lojal został wychowany w wiosce ludu Mapuche, a mały chłopiec był jego najlepszym przyjacielem. Chłopiec nauczył go szanować wszystkie żyjące stworzenia. Jednak o wiele później pies musi słuchać poleceń ludzi, dla których pracuje i uczestniczyć w polowaniu na uciekiniera, który kryje się po drugiej stronie rzeki. Dokąd zaprowadzi nas to polowanie? Los psa jest zapisany w jego imieniu, a będzie zmuszony dokonać bardzo trudnego wyboru i wypróbować swoją lojalność wobec dawnych przyjaciół.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

BD25 (Żytnia 64)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. IV (1 egz.)

Biblioteka zamknięta z powodu remontu

Audiobook

W koszyku

oceń

Spowiedź Abysalu / Feranos. - [Piaseczno] : Storybox.pl ; [Warszawa] : Dlaczemu, [2023]. - 1 płyta CD (9 godz. 26 min) : digital, stereo. ; 12 cm.

(Audiobook)

Autor

Feranos (1992- ). Biel Konrad (1980- ).

Forma i typ

Audiobooki Proza

Przynależność kulturowa

Literatura polska

Temat

Elfy Kat Lojalność Spisek Substancje uzależniające Tortury Zakochanie

Gatunek

Powieść Fantasy Dokumenty dźwiękowe Audiobooki

AUDIOBOOK. Książka mówiona w formacie MP3. Świat high fantasy, gdzie magia została uprzemysłowiona i jest zamiennikiem naszej elektryczności. Gort Anakur to młody mężczyzna, prowadzący dość imprezowe, aktywne życie. Zawodowo jest katem na usługach króla. Przesłuchuje ludzi, a następnie wysyła ich na śmierć. Jego życie jest proste, ale zaczyna się komplikować, gdy jego dotychczas niezachwiany kompas moralny zaczyna szwankować. Powodem jego dywagacji jest niespodziewane uczucie miłosne. W tle rozgrywa się intryga polityczna, którą Gort stara się rozgryźć, a poszlak jest niewiele.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Odolanka (Ordona 12F)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. A (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zarządzanie wartością klienta / V. Kumar ; przekł. [z ang.] Michał Płonka. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2010. - 229, [1] s. : il., rys., wykr. ; 24 cm.

(Wydawnictwa Profesjonalne PWN. Marketing)

Autor

Kumar V. (marketing). Płonka Michał.

Temat

Zarządzanie strategiczne - metody Konsumenci (ekon.) Marketing partnerski Satysfakcja konsumentów - badanie Lojalność konsumentów Zysk

Bibliogr. s. [223]-225. Indeks.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 54521 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Jeżyk zwany Pajacykiem / Alicja Podgrodzka ; ilustracje Aleksandra Włodarczyk. - Wydanie pierwsze. - Lubliniec : terAPka - Alicja Podgrodzka, 2018. - 60 stron : ilustracje ; 25 cm.

Autor

Podgrodzka Alicja. Włodarczyk Aleksandra (1997- ).

Forma i typ

Książki Proza

Odbiorca

Dzieci 0-5 lat 6-8 lat

Przynależność kulturowa

Literatura polska

Temat

Dziecko chore Lojalność Miłość Pluszowe zwierzęta Przyjaźń Przytulanki (zabawki) Szpitale

Gatunek

Opowiadania i nowele

Wiek: 4+.

Książka oswaja problem pobytu dziecka w szpitalu i traumę porzucenia. Historia, choć napisana dla dzieci, porusza wiele aspektów życia, z którymi spotykają się również dorośli. Marzenia i dążenie do ich spełnienia to tylko jeden z nich. Oprócz tego w książce przeczytać można o bólu rozstania, o tęsknocie, o poszukiwaniu swojego miejsca na Ziemi, o miłości, o przywiązaniu do pamiątek, o akceptacji i o wielu innych uczuciach, które towarzyszą ludziom (i zabawkom) przez całe życie.

aktualnie wypożyczona

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Odolanka (Ordona 12F)

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. I (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Marketing doświadczeń : jak poruszyć zmysły, zaangażować emocje, zdobyć lojalność klientów? / Monika Boguszewicz-Kreft. - Wydanie III (dodruk). - Warszawa : CeDeWu, 2021. - 301 stron : ilustracje ; 24 cm.

Autor

Boguszewicz-Kreft Monika.

Forma i typ

Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje fachowe Publikacje naukowe

Odbiorca

Szkoły wyższe Specjaliści ds. marketingu

Temat

Komunikacja marketingowa Lojalność konsumentów Marketing doświadczeń Marketing sensoryczny Satysfakcja konsumentów

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Bibliografia na stronach 277-297.

Ukazane w książce przykłady marketingu doświadczeń wyznaczają nowy jakościowo standard oferowanej wartości dla klienta. Szpitale Plantree, nowatorstwo parków tematycznych Disneya, na przykładzie na których menedżerowie w Stanach Zjednoczonych uczą się nowych rozwiązań, sieć wypożyczalni samochodów Avis i wiele innych ilustrują wielką marketingową zmianę. Książka jest przeznaczona dla studentów marketingu, komunikacji społecznej i psychologii, jak również praktyków zajmujących się na co dzień reklamą.

aktualnie wypożyczona

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

W32 (Solidarności 90)

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 339 (1 egz.)

Długość kolejki oczekujących: 1.

Książka

W koszyku

oceń

Programy lojalnościowe dla klientów i inwestorów : istota, ewolucja, wyzwania / Danuta Dziawgo. - Toruń : Wydawnictwo Adam Marszalek, 2021. - 178 stron : ilustracje ; 21 cm.

Autor

Dziawgo Danuta (1969- ).

Forma i typ

Książki Publikacje fachowe

Odbiorca

Specjaliści ds. marketingu

Temat

Lojalność konsumentów Program lojalnościowy Rozwój zrównoważony Relacje biznesowe Relacje inwestorskie

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Bibliografia na stronach 165-178.

Książka stanowi kompendium wiedzy związanej z lojalnością konsumentów i inwestorów. Charakteryzuje programy, które stanowią narzędzie wykorzystywane do budowania i zarządzania lojalnością. O nowatorstwie monografii decyduje fakt, że wskazano w niej na implementację narzędzia wykorzystywanego w marketingu i zarządzania klientami do obszaru finansów i zarządzania strukturą akcjonariuszy.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 71931 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Marketing doświadczeń : jak poruszyć zmysły, zaangażować emocje, zdobyć lojalność klientów? / Monika Boguszewicz-Kreft. - Wydanie III. - Warszawa : CeDeWu, 2020. - 301 stron : ilustracje ; 24 cm.

Autor

Boguszewicz-Kreft Monika.

Forma i typ

Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje fachowe Publikacje naukowe

Odbiorca

Szkoły wyższe Specjaliści ds. marketingu

Temat

Komunikacja marketingowa Lojalność konsumentów Marketing doświadczeń Marketing sensoryczny Satysfakcja konsumentów

Gatunek

Materiały pomocnicze Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Bibliografia na stronach 277-297.

Ukazane w tej - pionierskiej na polskim rynku - książce przykłady marketingu doświadczeń wyznaczają nowy jakościowo standard oferowanej wartości dla klienta. Szpitale Plantree, nowatorstwo parków tematycznych Disneya, na przykładzie na których menedżerowie w Stanach Zjednoczonych uczą się nowych rozwiązań, sieć wypożyczalni samochodów Avis i wiele innych ilustrują wielką marketingową zmianę. Książka jest przeznaczona dla studentów marketingu, komunikacji społecznej i psychologii, jak również praktyków zajmujących się na co dzień reklamą.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 68490 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Marketing relacji : teoria i praktyka / Maciej Mitręga. - Wydanie IV. - Warszawa : CeDeWu, 2023. - 147 stron : ilustracje, wykresy ; 24 cm.

Autor

Mitręga Maciej.

Forma i typ

Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje fachowe Publikacje naukowe

Odbiorca

Szkoły wyższe Specjaliści ds. marketingu

Temat

Lojalność konsumentów Marketing partnerski Zarządzanie relacjami z klientami

Gatunek

Case study (studium przypadku) Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Dla marketerów, kadry nauczającej i studentów marketingu.

Bibliografia, netografia na stronach 141-145.

Książka została zaprojektowana jako swoisty przewodnik dla marketerów w zakresie problematyki kształtowania trwałych relacji z klientem. Spośród jej możliwych obszarów zastosowań praktycznych wypada wymienić m.in. badania skuteczności programów stymulujących lojalność klientów oraz planowanie działań nakierowanych na maksymalizację zysków w całym cyklu związku z klientem. Przegląd mierników relacji stanowiący część książki może być punktem odniesienia dla aplikacji komputerowych CRM projektowanych dla potrzeb konkretnych firm usługowych. Książka ta może stanowić również dobre uzupełnienie dla kursów akademickich, takich jak podstawy marketingu, marketing usług czy public relations.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 75209 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

One for my enemy / Olivie Blake ; przekład Agnieszka Myśliwy ; ilustracje Little Chmura. - Wydanie I. - Kraków : Znak Horyzont, 2023. - 507, [2] strony : ilustracje ; 21 cm.

Autor

Blake Olivie. Myśliwy Agnieszka. Little Chmura.

Forma i typ

Książki Proza

Przynależność kulturowa

Literatura amerykańska

Temat

Ambicja Czarownice i czarownicy Lojalność Magia Rody Siostry Władza Współzawodnictwo Nowy Jork (Stany Zjednoczone)

Gatunek

Fantasy Powieść Romans

Dwanaście lat pokoju, dwa zwaśnione wiedźmie rody i kradzież, za którą Masza Antonowa nie może nie ukarać winowajcy. Nawet jeśli złodziejem okazał się Dimitrij, jej pierwsza wielka miłość. Postąpić inaczej oznaczałoby zawieść matkę, a na to Masza, idealna spadkobierczyni, nigdy sobie nie pozwoli. Wszystko po to, by jej najmłodsza siostra Sasza mogła być, kim chce. Sasza wplątuje się jednak w niebezpieczny romans, serce Maszy nie jest tak nieczułe, jak jej się wydawało, zaś przeszłość ich matki kładzie się cieniem na życiu sióstr. Rozlew krwi jest nieunikniony. Pytanie brzmi: czyjej?

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 4 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

W14 (Młynarska 35a)

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 821-3 amer. (1 egz.)

W32 (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 821-3 amer. (1 egz.)

W73 (Żytnia 64)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 821-3 amer. (1 egz.)

W80 (Redutowa 48)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 821-3 amer. (1 egz.)

Biblioteka zamknięta z powodu remontu.

Książka

W koszyku

oceń

Pracodawca wszechdoświadczalny : employee experience po prostu / Ada Bereś. - Gdynia : Wydawnictwo Novae Res, 2022. - 194, [2] strony ; 20 cm.

Autor

Bereś Ada.

Forma i typ

Książki Poradniki i przewodniki

Temat

Budowanie wizerunku pracodawcy Kultura organizacyjna Lojalność pracowników Zaangażowanie pracowników Zachowanie organizacyjne

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing Praca, kariera, pieniądze

Bibliografia, netografia na stronach 183-195.

Co odróżnia dobrego pracodawcę od byle jakiego? Szefowie! To oni mają w swoim arsenale narzędzia, które mogą sprawić, że pracownicy zaczną doceniać swoje miejsce zatrudnienia. Ada Bereś, wieloletnia kierownik projektów komunikacyjnych, strateg planowania działań z zakresu employee experience, w lekki sposób ukazuje te narzędzia z perspektywy potrzeb i oczekiwań pracowników. Bycie szefem zaangażowanym w życie członków zespołu – a przez to ograniczającym odejścia, poprawiającym wydajność i maksymalizującym zyski – nie jest wcale tak nieosiągalne, jak mogłoby się wydawać!

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 73232 (1 egz.)

E-book

W koszyku

oceń

Autor

Ishiguro Kazuo (1954- ). Rybicki Jan (tłumacz).

Forma i typ

E-booki Proza

Przynależność kulturowa

Literatura angielska

Temat

Etyka zawodowa Lojalność Poczucie straty Pracownicy domowi Anglia (Wielka Brytania)

Gatunek

Powieść obyczajowa Dokumenty elektroniczne

E-BOOK. Książka jednego z najbardziej cenionych prozaików brytyjskich, pochodzenia japońskiego, zyskała sławę dzięki filmowi pod tym samym tytułem z niezapomnianą kreacją Anthony'ego Hopkinsa. Bohaterem "Okruchów dnia" jest typowy angielski kamerdyner, który osobliwie pojętą lojalność wobec swojego arystokratycznego pracodawcy oraz wierność regułom wykonywanego zawodu stawia ponad wszystkie inne wartości. Podczas kilkudniowej podróży samochodem Stevens, rozpatrując długie lata służby w Darlington Hall, dokonuje rozrachunku z samym sobą, drobiazgowo analizuje własną postawę moralną, by ostatecznie zdać sobie sprawę, że bezpowrotnie utracił to, co w życiu najcenniejsze.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 5 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

W11 (Ciołka 20)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. E (1 egz.)

W14 (Młynarska 35a)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. E (1 egz.)

W32 (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. E (1 egz.)

W80 (Redutowa 48)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. E (1 egz.)

Biblioteka zamknięta z powodu remontu.

Odolanka (Ordona 12F)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. E (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Motywacja pracownika a satysfakcja i lojalność klienta / Łukasz Skowron, Marcin Gąsior. - Warszawa : "Difin", cop. 2017. - 238 s. : il., rys., wykr. ; 23 cm.

Autor

Skowron Łukasz. Gąsior Marcin (marketing).

Temat

Satysfakcja zawodowa Satysfakcja konsumentów Lojalność konsumentów Motywacja pracy Marketing partnerski

Bibliogr. s. [229]-238.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 64911 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Odzyskiwanie patriotyzmu w epoce skrajności / Steven B. Smith ; przełożyła Aleksandra Arumińska. - Wydanie I. - Warszawa : Instytut Pileckiego, 2023. - 255, [1] strona ; 23 cm.

(Ścieżki Myślenia)

Autor

Smith Steven B. (1951- ). Arumińska Aleksandra.

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Filozofia polityczna Kosmopolityzm Lojalność Nacjonalizm Patriotyzm Stany Zjednoczone (USA)

Gatunek

Esej

Dziedzina i ujęcie

Filozofia i etyka Historia Polityka, politologia, administracja publiczna

Indeks.

Czy mamy moralne prawo, żeby uprzywilejowywać własny naród względem pozostałych? Czy patriotyzm da się racjonalnie uzasadnić, tak aby nie budować go jedynie na uczuciach i przywiązaniu do tradycji? Czy jesteśmy w stanie według jasnych kryteriów rozróżnić nacjonalizm i patriotyzm? W szczególności po ataku Rosji na Ukrainę poszukiwanie odpowiedzi na powyższe pytania wydaje się czymś nieodzownym. Mimo że postawy patriotyczne nadal pozostają szeroko podzielane w społeczeństwie, niejednokrotnie możemy przecież spotkać się z ich krytyką – zarówno w świecie akademickim, jak i poza nim. Steven B. Smith opisuje patriotyzm jako fundamentalną cnotę polityczną, daleką od irracjonalnego przywiązania opartego jedynie na emocjach i porywach serca. Pokazuje, jak przemyślany patriotyzm służy dobru wspólnemu i wymyka się szkodliwym jego zdaniem skrajnościom, czyli z jednej strony kosmopolityzmowi, a z drugiej nacjonalizmowi. Wskazuje, jak ważny jest patriotyzm dla dobrego funkcjonowania współczesnych demokracji, oraz dowodzi, że lojalność wobec własnego narodu da się pogodzić z innymi zobowiązaniami moralnymi. Swój erudycyjny wywód ilustruje licznymi przykładami historycznymi, ze szczególnym uwzględnieniem Stanów Zjednoczonych. Jednocześnie czerpie z dorobku filozofii politycznej, począwszy od Arystotelesa i Platona aż po myślicieli współczesnych.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 75631 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Komunikacja w kryzysie : jak zrozumieć i kształtować zachowanie konsumentów, aby wasza marka cieszyła się jeszcze większym zaufaniem / Kate Hartley ; przekład Aleksandra Ożarowska. - Wydanie I. - Warszawa : PWN, copyright 2020. - 239, [2] strony : ilustracje ; 24 cm

Autor

Hartley Kate. Ożarowska Aleksandra (tłumacz).

Forma i typ

Książki

Temat

Public relations Zarządzanie kryzysowe Marka (ekonomia) Reputacja przedsiębiorstwa Lojalność konsumentów Zarządzanie zaufaniem

Dziedzina i ujęcie

Media i komunikacja społeczna Zarządzanie i marketing

Bibliografia na stronie 141.

Komunikacja w kryzysie stawia na głowie standardowe zarządzanie kryzysem zniewolone przez procesy i zachęca czytelników do porzucenia typowych korporacyjnych protokołów i schematów komunikacji. Kate Hartley uważa, że organizacje powinny spojrzeć na kryzys z punktu widzenia konsumentów i uczłowieczyć przekazywane im informacje. Jej książka pełna jest pomocnych wskazówek i praktycznych porad, które można wykorzystać w każdej sytuacji kryzysowej, a także nie brakuje tu fascynujących przykładów pokazujących nam, jak odróżniać codzienne problemy od prawdziwego kryzysu. Dowiemy się również dlaczego uwielbiamy nienawidzić nasze ulubione marki oraz poznamy najgorętsze tematy zarządzania kryzysem, takie jak rozwiązywanie problemu fałszywych wiadomości, plotek oraz trolli grasujących na mediach społecznościowych.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 68774 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Tajniki eksperta : sekretny podręcznik zamieniania przypadkowych gości w stałych klientów / Russell Brunson ; przedmowa Robert Kiyosaki ; przekład: Tomasz F. Misiorek. - Gliwice : Onepress, copyright 2023. - 344 strony : fotografie, ilustracje ; 24 cm.

Autor

Brunson Russell. Kiyosaki Robert T. (1947- ). Misiorek Tomasz.

Forma i typ

Książki Poradniki i przewodniki

Odbiorca

Menedżerowie

Temat

Eksperci Kompetencje przywódcze Komunikacja marketingowa Lojalność konsumentów Marketing cyfrowy Perswazja Satysfakcja konsumentów Sprzedaż Sukces Zarządzanie relacjami z klientami

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Dzięki tej bestsellerowej książce zrozumiesz, że sekretem udanej sprzedaży jest Twoja ekspercka wiedza i Twoje przesłanie. Dowiesz się także, w jaki sposób je wykorzystać, aby ludzie do Ciebie przyszli i pozostali mimo upływu czasu. Nauczysz się nie tylko, jak wpływać na klientów ze swoich lejków sprzedażowych, ale także jak stać się liderem. To całkowicie naturalne, każdy porządny biznes bowiem powstawał właśnie dlatego, że ktoś postanowił rozwiązać problem, przed którym inni uciekali. Ten poradnik sprawi, że odnajdziesz swój głos i zrozumiesz, jak wiedzę i przesłanie przekuć w ruch ludzi, którzy staną się Twoimi wiernymi klientami.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 74056 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Społeczna odpowiedzialność biznesu a wyniki przedsiębiorstw : krytyczna analiza metodyki i rezultatów badań / Piotr Zaborek. - Wydanie I. - Warszawa : Oficyna Wydawnicza SGH, 2021. - 282 strony : ilustracje, wykresy ; 24 cm.

Autor

Zaborek Piotr.

Forma i typ

Książki Publikacje fachowe Publikacje naukowe

Odbiorca

Menedżerowie

Temat

Lojalność konsumentów Metodologia Metody statystyczne Modele ekonometryczne Przedsiębiorstwa małe i średnie (MŚP) Przemysł rolno-spożywczy Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) Polska

Gatunek

Monografia

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Zarządzanie i marketing

Dla menedżerów zajmujących się społeczną odpowiedzialnością biznesu i naukowców.

Bibliografia, netografia na stronach 255-278.

Struktura monografii obejmuje cztery rozdziały, z których pierwszy poświęcony jest zagadnieniu definiowania pojęcia CSR, które będąc przedmiotem zainteresowania badaczy z wielu nurtów teoretycznych, może być rozumiane na wiele sposobów, przyczyniając się do nieporozumień i niespójności w rezultatach badań empirycznych. Ponadto w rozdziale omówiono kontekst teoretyczny CSR, podejścia pokrewne i aktualne trendy w badaniach naukowych. W rozdziale drugim autor zajmuje się kwestią metodyki badawczej, uznając ją za główną przyczynę niespójności wyników. Dyskutowane są tutaj typowe rozwiązania metodyczne, stosowane przez naukowców na kolejnych etapach realizacji projektu badawczego - od projektowania modelu koncepcyjnego do statystycznej analizy danych ze wskazaniem ich mocnych i słabych stron oraz aspektów szczególnie podatnych na wystąpienie błędów. Rozdział trzeci wykorzystuje wnioski metodyczne z rozdziału drugiego jako perspektywę krytycznej oceny wybranych wcześniejszych badań na temat związków CSR z wynikami przedsiębiorstw. Przedstawiono nie tylko uzyskane rezultaty, ale również poddano ocenie ich wiarygodność ze względu na przyjęte rozwiązania metodyczne. Powyższa analiza stanowi podstawę do sformułowania diagnozy dotyczącej wpływu CSR na wyniki przedsiębiorstw oraz dobrych i złych praktyk w zakresie metodyki badawczej. W ostatniej części monografii zaprezentowano wyniki badań własnych autora, przeprowadzonych na próbie 330 średniej wielkości polskich producentów artykułów spożywczych, za pomocą których zilustrowano zasadność stosowania niektórych dobrych praktyk w analizie związków pomiędzy CSR a wynikami podmiotów gospodarczych.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 75390 (1 egz.)