SOWA OPAC : Biblioteka Publiczna w Dzielnicy Wola m.st. Warszawy. Katalog

297 wyników

Książka

W koszyku

oceń

Autor

Ledwoń-Blacha Anna.

Forma i typ

Książki Poradniki i przewodniki

Temat

Marketing społecznościowy Strategia marketingowa

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Bibliografia na stronach 159-[160].

Wszystko, co musisz wiedzieć o mediach społecznościowych, jeśli naprawdę chcesz nakłonić je do pracy na Twoją rzecz! Social media okazały się być nową areną wymiany luźnych myśli, koncepcji ideologicznych i wiedzy z różnych, często całkiem praktycznych dziedzin życia. Dla firm stały się idealnym kanałem komunikacji z klientami. Wiele marek robi to dobrze i potrafi korzystać z bogactwa możliwości, jakie Facebook, Instagram czy LinkedIn (a także TikTok i YouTube) oferują profesjonalnym użytkownikom. Rzecz jednak nie w tym, by opanować do perfekcji interfejsy poszczególnych mediów społecznościowych i swobodnie się po nich poruszać. Interfejsy są ważne, ale ważniejsza rzecz to ludzie i sposoby dotarcia do nich, a więc strategie komunikacji B2B i B2C. Te mają w social mediach swoje reguły, które trzeba dobrze poznać, by budować świadomą obecność marki w SM, zwłaszcza jeśli chce się spoglądać na swój biznes długofalowo przez pryzmat psychologii, konsumentów czy ekonomii behawioralnej. Narzędzia się zmieniają, kolejne media społecznościowe przychodzą i odchodzą ― marka i strategia zostają. Dlatego z tej książki dowiesz się między innymi: w których mediach społecznościowych warto prowadzić komunikację biznesową ; jak komunikować się z klientami w określony, zaplanowany sposób ; czym jest customer experience, user experience i brand visual identity ; jak można mierzyć efekty działań i jak się je optymalizuje ; jakie są podstawowe sposoby budowania ścieżki klienta.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 74743 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Autor

Wadas Krzysztof.

Forma i typ

Książki Poradniki i przewodniki

Temat

Branding (marketing) Komunikacja marketingowa

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Ten poradnik został pomyślany i napisany jako swojego rodzaju kolejny krok do sukcesu we wprowadzaniu na rynek brandu, który już powstał, ma koncepcję, założenia i formę ― a teraz przyszedł czas na budowanie jego pożądanego wizerunku. Znajdziesz tu mnóstwo cennych informacji i wskazówek dotyczących trzech kluczowych dla komunikowania marki obszarów, jakimi są: zagadnienia związane z grupą docelową (definiowanie, rozpoznawanie, dobór języka przekazu itd.); znaczenie dobrej kreacji i rozwiązania sprzyjające efektywności reklamy; najpopularniejsze kanały komunikacji z konsumentem.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 75870 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Co chce wiedzieć klient : jak stworzyć treści w inbound marketingu i sprzedaży odpowiadające na pytania odbiorców : metoda TAYA - They Ask, You Answer / Marcus Sheridan ; wstęp do polskiego wydania Jacek Kotarbiński ; przekład Monika Malcherek. - Warszawa : MT Biznes, 2021. - 404 strony : ilustracje ; 22 cm.

(Marketing)

Autor

Sheridan Marcus. Kotarbiński Jacek. Malcherek Monika.

Forma i typ

Książki Poradniki i przewodniki

Odbiorca

Handlowcy Specjaliści ds. marketingu

Temat

Content marketing Marketing cyfrowy Sklepy internetowe Konsumenci

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Marcus Sheridan, ekspert w zakresie inbound marketingu, skupił się przede wszystkim na zrozumieniu konsumentów i pokazaniu, w jaki sposób tworzyć i dystrybuować odpowiednie treści, by wywierać wpływ na decyzje potencjalnych klientów. Wytypował pięć kategorii pytań (oraz pięć rodzajów treści, które na nie odpowiadają), które zapewniają większy ruch, konwersje, leady i sprzedaż. Wyodrębnił tematy, które odbiorcy (zarówno B2B, jak i B2C) wyszukują najczęściej, gdy muszą podjąć decyzję zakupową. To inspirujący mix najnowszych narzędzi content marketingu, praktycznych case studies oraz nowatorskiej strategii TAYA – They Ask, You Answer, która pokazuje jak prowadzić sprzedaż i marketing, by zdobyć zaufanie klientów odpowiadając wyczerpująco na ich pytania, problemy i wątpliwości.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

W32 (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Złota strategia marki : droga do przewagi rynkowej i wyższych zysków / Jarosław Szczepański. - Wydanie II poszerzone. - Gliwice : Onepress, copyright 2023. - 351, [1] strona : fotografia, ilustracje, wykresy ; 24 cm.

Autor

Szczepański Jarek

Forma i typ

Książki Publikacje fachowe

Odbiorca

Menedżerowie

Temat

Branding (marketing) Marka (ekonomia) Marketing strategiczny Strategia marketingowa

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Indeks.

W tym fachowym poradniku znajdziesz sprawdzone i niezawodne metody, dzięki którym od podstaw zaplanujesz i zbudujesz strategię marki na każdym poziomie organizacji biznesowej ― nie znajdziesz natomiast zawiłego teoretyzowania. Autor bowiem jest praktykiem i pisze dla praktyków; przytaczając dziesiątki przykładów z życia wziętych, pokazuje, że stworzenie dobrej strategii może być proste. Nowe wydanie zostało wzbogacone o obszerny dodatek poświęcony budowaniu przewagi konkurencyjnej w nowoczesnym, przeładowanym informacjami świecie.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 75664 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Plan marketingowy na jednej stronie : nowi klienci, większe dochody i firma jedna na milion / Allan Dib ; przekład: Leszek Sielicki. - Gliwice : Helion SA, copyright 2020. - 242, [1] strona : ilustracje ; 21 cm.

(Onepress Power)

Autor

Dib Allan. Sielicki Leszek.

Forma i typ

Książki Publikacje fachowe

Temat

Marketing Plan marketingowy Strategia marketingowa

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Poradnik referujący proces marketingowy, podzielony na fazy "przed" (potencjalny klient), "w trakcie" (lead) i "po" (klient).

aktualnie wypożyczona

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 68459 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zrozumieć marketing : skuteczne techniki pozyskiwania klientów i wprowadzania produktów lub usług na rynek / Artur Jabłoński, Marek Piasek. - Wydanie 2. - Gliwice : Helion, 2022. - 272 strony : ilustracje ; 21 cm.

Autor

Jabłoński Artur (1987- ). Piasek Marek.

Forma i typ

Książki Poradniki i przewodniki

Odbiorca

Specjaliści ds. marketingu

Temat

Kampania reklamowa Konsumenci (ekonomia) Marketing

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Dla osób rozpoczynających karierę w branży marketingowej oraz doświadczonych marketerów.

Książka jest skierowana zarówno do osób, które stawiają pierwsze kroki w branży, jak i do doświadczonych marketerów. Jej autorzy dzielą się nie tylko najważniejszą wiedzą, bez której nie sposób prowadzić skutecznej kampanii, ale także przytaczają konkretne case studies, podają wydane kwoty i opowiadają o osiągniętych rezultatach - słowem, odsłaniają przed czytelnikami tajniki marketingowej kuchni, w której powstają sprawdzone przepisy na udaną promocję firm, marek, produktów i usług.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

W51 (Bielskiego 3)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Strategia umami : jak połączyć biznes z projektowaniem doświadczeń i wyróżnić się na rynku / Aga Szóstek ; przekład: Bartosz Sałbut. - Wydanie pierwsze. - Warszawa : MT Biznes, 2022. - 265, [1] strona : ilustracje, wykresy ; 22 cm.

Autor

Szóstek Aga. Sałbut Bartosz.

Forma i typ

Książki Publikacje fachowe

Odbiorca

Menedżerowie Przedsiębiorcy

Temat

Konkurencyjność Marketing doświadczeń Zarządzanie strategiczne

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Strategia Umami to podejście opracowane na bazie 20 lat doświadczenia zawodowego łączącego badania akademickie z praktyką biznesową. Jest syntezą UX z CX i z projektowaniem usług na poziomie strategicznym. Ta książka pomoże ci dostosować organizację do budowania wyjątkowej wartości rynkowej przez dostarczanie klientom niezapomnianych doświadczeń. Dzięki niej będzie ci łatwiej opracować i wdrożyć strategię prokliencką, dzięki której nadasz swojej organizacji nową energię, wyróżnisz się na rynku i zostaniesz pokochany przez swoich klientów, którzy będą chętnie opowiadać o tobie innym. Bo żeby zostać zauważonym, trzeba się wyróżnić.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 71866 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Autor

Tracy Brian (1944- ). Zawiła Anna. Zawiła Tadeusz.

Forma i typ

Książki Publikacje fachowe

Odbiorca

Menedżerowie

Temat

Marketing strategiczny Przedsiębiorstwo Zarządzanie strategiczne

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Bibliografia na stronach 170-174.

Nie sposób choćby przejrzeć wszystkich książek, które poświęcono prowadzeniu firmy, jednak nawet najnowsze i najmądrzejsze paradygmaty zarządzania strategicznego podlegają prostemu testowi: czy to się sprawdza? Konsekwencje tego faktu są doniosłe: różnica między sukcesem a porażką w biznesie w dużej mierze zależy od umiejętności strategicznego planowania i ciągłego upewniania się, że wszystko, co się dzieje w przedsiębiorstwie, przyczynia się do osiągania celów biznesowych. Ta książka daje zestaw prostych, łatwych w zrozumieniu narzędzi, z których możesz skorzystać natychmiast, by od razu skierować swoją firmę na ścieżkę zwiększania rentowności. Przekonasz się, że szybkość decyzji odgrywa tu decydującą rolę - miliony przedsiębiorstw działają bez aktualnego planu strategicznego i słabo uwzględniają najnowsze trendy gospodarcze. Dowiesz się w szczegółach, jak doprowadzić firmę do poziomu, na którym dzięki lepszemu planowaniu i skuteczniejszym działaniom marketingowym i sprzedażowym będzie osiągać znacznie wyższe zyski.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

W32 (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Biznesplan : zastosowania i przykłady / Zbigniew Pawlak. - Warszawa : "Poltext", 2008. - 282 strony : ilustracje ; 24 cm.

(Warsztaty Menedżerskie)

Autor

Pawlak Zbigniew (organizacja i zarządzanie).

Forma i typ

Książki

Temat

Biznesplan

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Bibliografia na stronach 279-282.

Jest to praktyczny poradnik, poświęcony problematyce efektywności różnego rodzaju projektów gospodarczych: od uruchomienia własnego biznesu (co wziąć pod uwagę przy jego projektowaniu, jaka jest jego opłacalność), przez prowadzenie małej i średniej firmy (jak zaplanować wydatki, czym się kierować przy ocenie ewentualnych sukcesów czy porażek), aż do budowy planów finansowych dużych przedsiębiorstw. Istotnym novum jest prezentacja biznesplanu przedsięwzięcia inwestycyjnego. Książka składa się z dwóch odrębnych metodologicznie części. W pierwszej, teoretycznej (rozdz. I, II) Autor wyjaśnia istotę, zasady i techniki sporządzania biznesplanów, wskazuje sytuacje i okoliczności, które wymagają precyzyjnego planu finansowego. W części drugiej (rozdz. III, IV, V) zostały szczegółowo opisane i skalkulowane konkretne pomysły biznesowe (siłowni, kwiaciarni, salonu fryzjerskiego, fabryki mebli). Tutaj też Autor podaje najczęściej stosowane mierniki wyceny wartości firmy, wzory informujące o podstawowych parametrach ekonomicznych, ważnych szczególnie przy podejmowaniu decyzji inwestycyjnych, rozwojowych itp. Podręcznik napisany jest przystępnym, jasnym językiem, wykład prowadzony jest w sposób przejrzysty, trudniejsze partie o matematycznym charakterze zilustrowane zostały przykładami z życia. Przeznaczony jest dla studentów uczelni ekonomicznych oraz osób, które chcą samodzielnie przygotować profesjonalny biznesplan lub stoją przed zadaniem oceny biznesplanu i podjęcia na jego podstawie ważnej decyzji.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 52502 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Autor

Skrzypek Jerzy.

Forma i typ

Książki Poradniki i przewodniki

Temat

Biznesplan

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Bibliografia na stronach 267-268.

Przewodnik po problematyce związanej z opracowaniem biznesplanu. Jego celem jest pomoc w przygotowaniu dokumentu, który będzie zawierał logiczny i spójny opis pomysłu na prowadzenie działalności gospodarczej.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 4 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

W32 (Solidarności 90)

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 005 (1 egz.)

W51 (Bielskiego 3)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 005 (1 egz.)

W91 (Chłodna 11)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 005 (1 egz.)

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 60625 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Winning znaczy zwyciężać / Jack Welch, Suzy Welch ; przekład Rafał Schmidtke, Dariusz Bakalarz. - Warszawa : Wydawnictwo Studio Emka, 2015. - 400 stron ; 24 cm.

Autor

Welch Jack (1935-2020). Welch Suzy (1959- ). Schmidtke Rafał. Bakalarz Dariusz.

Forma i typ

Książki Poradniki i przewodniki

Temat

Zarządzanie

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Indeks.

Poradnik skutecznego zarządzania. Książka jest podzielona na trzy główne części. Pierwsza opisuje firmę od środka - przywództwo, wyłanianie zwycięzców i doprowadzanie do zmian. Druga otwiera się na zewnątrz; opisuje konkurencję, zawiera rozdziały między innymi o strategii, fuzjach i six sigma. Kolejna część dotyczy kariery zawodowej - od szukania dla siebie odpowiedniej pracy po osiąganie równowagi pomiędzy pracą a życiem osobistym.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

W11 (Ciołka 20)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 005 (1 egz.)

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 74854 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Key account manager / Krzysztof Kałucki. - Warszawa : "Difin", cop. 2015. - 188, [1] s. : il., rys. ; 23 cm.

Autor

Kałucki Krzysztof.

Temat

Handel Menedżerowie Marketing partnerski Negocjacje

Bibliogr. s. [186]-188.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 63134 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Marketing usług zdrowotnych / Beata Nowotarska-Romaniak. - Kraków : "Zakamycze", 2002. - 85, [1] s. ; 21 cm.

Autor

Nowotarska-Romaniak Beata.

Forma i typ

Książki

Temat

Marketing Służba zdrowia

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Medycyna i zdrowie Zarządzanie i marketing

Bibliogr.

Książka może służyć w doskonały sposób jako przewodnik dla wszystkich szczebli kierowniczych ochrony zdrowia. Pozwoli to zrealizować zarówno cele, jak i zaspokoić potrzeby pacjentów przez dostarczenie usług oraz pozyskiwanie źródeł finansowania procesu usługowego. Bardzo przejrzysty układ treści pozwala każdemu, kto sięga do tej pracy, przejść od definicji pojęć kluczowych w marketingu usług do praktycznych wskazówek przy budowie planu strategii marketingowej.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 41341 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Autor

Sudol Ted. Mladjenovic Paul J. Zawiła Anna. Zawiła Tadeusz.

Forma i typ

Książki Poradniki i przewodniki

Temat

Marketing afiliacyjny

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Media i komunikacja społeczna Zarządzanie i marketing

Indeks.

Wykorzystaj swoje zainteresowania i wiedzę w biznesie generującym dochód. W ramach marketingu afiliacyjnego otrzymujesz prowizję za promowanie produktów setek firm w świecie online. Ten przewodnik objaśnia mechanizm biznesowy: czego należy szukać w programie partnerskim, jak pisać treści napędzające sprzedaż, co trzeba wiedzieć o SEO, strategiach prawnych i podatkowych, a także o wszystkich aspektach niezbędnych do osiągnięcia sukcesu.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 74009 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Jak stworzyć plan marketingowy : opracuj strategię, przygotuj skuteczny plan i osiągnij wyznaczone cele / John Westwood ; przekład Małgorzata Śnigurowicz. - Wydanie 1. - Kraków : Lingea, 2021. - 187, [5] stron : ilustracje ; 22 cm.

(Droga do Sukcesu)

Autor

Westwood John (1947- ). Śnigurowicz Małgorzata.

Forma i typ

Książki Poradniki i przewodniki

Temat

Marketing strategiczny Plan marketingowy Strategia marketingowa

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Książka zawiera wskazówki, jak tworzyć miniplany, wykorzystać potencjał e-mail marketingu, rozwiązań m-commerce czy mediów społecznościowych.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

W32 (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339 (1 egz.)

W51 (Bielskiego 3)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339 (1 egz.)

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 69535 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Nowy PR : jak internet zmienił public relations / Anna Miotk. - Lublin : Wydaw. Słowa i Myśli, 2016. - 279 s. : il., fot., rys. ; 24 cm.

Autor

Miotk Anna.

Temat

Public relations w internecie Marketing elektroniczny Reklama internetowa

Bibliogr. s. 270-279.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 64432 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Twoja firma w Google czyli Jak przeprowadzić skuteczną kampanię AdWords / Damian Sałkowski. - Warszawa : "Poltext", cop. 2016. - 153 s. : il. (kolor.), rys. ; 22 cm.

(Twoja Firma Widoczna w Internecie)

Autor

Sałkowski Damian.

Temat

Marketing elektroniczny Google AdWords Reklama internetowa

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 63781 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Twitter : sukces komunikacji w 140 znakach : tajemnice narracji dla firm, instytucji i liderów opinii / Eryk Mistewicz. - Gliwice : Wydawnictwo Helion, cop. 2015. - 199 s. ; 21 cm.

(Onepress Exclusive)

Autor

Mistewicz Eryk (1967- ).

Temat

Komunikacja interpersonalna Marketing elektroniczny Marketing polityczny Marketing społecznościowy Public relations w internecie Twitter

Gatunek

Poradniki

Hasło UKD: Portale internetowe-poradnik Komunikacja społeczna-poradnik Marketing-poradnik Public relations-poradnik

Publikacja napisana w lekkim, felietonowym stylu. Autor podpowiada jak wykorzystać portal do komunikacji, aby odnieść sukces.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

W32 (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 004 (1 egz.)