SOWA OPAC : Biblioteka Publiczna w Dzielnicy Wola m.st. Warszawy. Katalog

28 wyników

Książka

W koszyku

oceń

Czy wszystko smakuje? / Falauke. - Wydanie pierwsze. - Warszawa : Kultura Gniewu, 2023. - 103, [1] strona : ilustracje ; 24 cm.

Autor

Falauke.

Forma i typ

Książki Komiksy i książki obrazkowe

Odbiorca

Młodzież 14-17 lat

Przynależność kulturowa

Literatura polska

Temat

Gastronomia Kelnerzy Konsumenci Praca Pracodawcy Relacje międzyludzkie

Gatunek

Komiks

Komiks. Co zajmuje pierwsze miejsce na liście najgorszych rzeczy, jakie robią goście restauracji? Jak najszybciej nauczyć się na pamięć wielostronicowego menu albo zrobić siedem mojito? Co grozi za pomylenie składu dania dnia? Jakie koszmary śnią się kelnerkom? W swoim debiutanckim albumie Falauke zabiera nas w podróż po szemranych barach i ekskluzywnych restauracjach, rautach, weselach, jadłodajniach i fast foodach. Spoglądając przez ten kalejdoskop współczesnej gastronomii, widzimy nierzeczywiste oczekiwania pracodawców i klientów, niskie stawki, marne warunki pracy, a także to, że do przetrwania w tej branży konieczni są bliscy ludzie i dużo poczucia humoru.

aktualnie wypożyczona

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

BD21 (Solidarności 90)

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. IV (1 egz.)

Długość kolejki oczekujących: 1.

Książka

W koszyku

Psychologia zachowań konsumenckich / Andrzej Falkowski, Tadeusz Tyszka. - Gdańsk : Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, 2001. - 288 stron : ilustracje ; 24 cm.

(Ekonomia i Zarządzanie)

Autor

Falkowski Andrzej (1953- ). Tyszka Tadeusz (1939- ).

Forma i typ

Książki

Temat

Konsumenci Marketing Psychologia Reklama Zachowania konsumentów

Gatunek

Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Psychologia

Bibliografia. Indeks.

Książka prezentuje i wyjaśnia poznawcze, motywacyjne i emocjonalne procesy zachowań konsumenckich oraz analizuje ich wpływ na kształtowanie odpowiednich strategii marketingowych. Przybliża również zasady konstruowania reklam w odniesieniu do postaw konsumenckich. Każdy z nas znajdzie tu odpowiedź na wiele pytań nurtujących współczesnego człowieka uwikłanego w gmatwaninę codziennych konsumpcyjnych wyborów.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 4 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

W32 (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 316 (1 egz.)

W51 (Bielskiego 3)

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 316 (1 egz.)

W80 (Redutowa 48)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 316 (1 egz.)

Biblioteka zamknięta z powodu remontu.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 40713 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Życie w konsumpcji, konsumpcja w życiu : psychologiczne ścieżki współzależności / redakcja naukowa Anna M. Zawadzka, Małgorzata Górnik-Durose. - Sopot : Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, 2010. - 260 stron : ilustracje ; 24 cm.

Autor

Górnik-Durose Małgorzata. Zawadzka Anna Maria.

Forma i typ

Książki

Temat

Ekonomika Jakość życia Konsumenci Konsumpcja (ekonomia) Psychologia społeczna Socjologia Społeczeństwo konsumpcyjne Styl życia

Gatunek

Materiały konferencyjne

Dziedzina i ujęcie

Psychologia Socjologia i społeczeństwo

Dla psychologów, socjologów, ekonomistów, osób zajmujących się marketingiem i reklamą.

Bibliografie przy referatach.

Żyjemy w kulturze konsumpcji. Konsumpcja towarzyszy prawie wszystkim aspektom naszego codziennego funkcjonowania. Fakt ten ma istotne konsekwencje psychologiczne, jeśli chodzi o tożsamość jednostkową, poczucie własnej wartości, poczucie szczęścia i dobrostanu psychicznego. Jednak konsumpcja to zjawisko, którego nie można zrozumieć na gruncie jednej dyscypliny naukowej. Dlatego niniejsza książka zawiera refleksje teoretyczne i prezentuje wyniki badań zarówno psychologów, jak i ekonomistów i socjologów, systematyzujące wiedzę na temat różnych aspektów tego zjawiska w kontekście jakości życia człowieka.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 55858 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Sport nasz powszedni : praktyki konsumpcji sportowej Polaków / Michał Lenartowicz. - Wydanie pierwsze. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe Scholar, 2023. - 238, [1] strona : wykresy ; 24 cm.

Autor

Lenartowicz Michał (wychowanie fizyczne).

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Bourdieu, Pierre (1930-2002) COVID-19 Imprezy sportowe Klasy społeczne Konsumenci Publiczność Sport Telewizyjne programy sportowe Zainteresowania sportowe Polska

Gatunek

Monografia Raport z badań

Dziedzina i ujęcie

Kultura fizyczna i sport Media i komunikacja społeczna Socjologia i społeczeństwo

Bibliografia, netografia na stronach 195-214. Indeks.

Kibice sportowi i ich emocjonalne zaangażowanie w rywalizację sportową stanowią wdzięczny temat kultury masowej i badań naukowych. Ta książka jednak nie została im poświęcona. Poświęcono ją konsumentom sportu, dla których oglądanie widowisk sportowych jest tylko jednym z wielu sposobów spędzania czasu wolnego w użytecznej formule nigdy niekończącego się serialowego cyklu rozgrywek ligowych, pucharowych, mistrzowskich lub olimpijskich. Jest to książka o obecności sportu w życiu ludzi, którzy najczęściej nie postrzegają siebie jako kibiców, i o klasowym zróżnicowaniu konsumpcji sportowej w Polsce. Jest to także monografia o sporcie profesjonalnym, którego medialną i biznesową naturę wyraźnie ujawniła pandemia COVID-19.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 76362 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Fall in love with the problem, not the solution : a handbook for entrepreneurs / Uri Levine. - London : Watkins, 2023. - XIII, [1], 334 strony ; 24 cm.

Autor

Levine Uri.

Forma i typ

Książki Poradniki i przewodniki

Temat

Przedsiębiorczość Sukces Zarządzanie Konsumenci

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Książka w języku angielskim. Unicorns – companies that reach a valuation of more than $1 billion – are rare. Uri Levine has built two. And in Fall in Love with the Problem, Not the Solution, he shows you just how he did it. "Fall in Love with the Problem, Not the Solution" offers mentorship in a book from one of the world's most successful entrepreneurs, and empowers you to build a successful business by identifying your consumers' biggest problems and disrupting the inefficient markets that currently serve them.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Poliglotka (Nowolipki 21)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 005 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Badanie rynku : jak zrozumieć konsumenta? / redakcja naukowa Michał Jan Lutostański, Agnieszka Łebkowska, Michał Protasiuk. - Wydanie I. - Warszawa : PWN, copyright 2021. - 735 stron : faksymilia, fotografie, ilustracje, wykresy ; 29 cm.

Autor

Lutostański Michał Jan. Łebkowska Agnieszka. Protasiuk Michał (1978- ).

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Badania rynku Konsumenci Marketing

Gatunek

Praca zbiorowa

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Bibliografie przy rozdziałach.

Kompendium wiedzy autorstwa pięćdziesięciu ekspertek i ekspertów działający w ramach Polskiego Towarzystwa Badaczy Rynku i Opinii, tworzących na co dzień branżę badań marketingowych w Polsce. Zajmują się zbieraniem danych, przeprowadzaniem analiz, wnioskowaniem i budowaniem praktycznych rekomendacji. Na bazie wieloletniego doświadczenia stworzyli użyteczny przewodnik porządkujący aktualną wiedzę o badaniach rynku i opisujący dobre praktyki, które warto stosować. Książka daje możliwość zapoznania się z metodami i technikami badawczymi w licznych obszarach biznesu. Została podzielona na kilka części. Pierwsza zawiera opis elementów procesu badawczego od briefu po prezentację wyników. Druga część to praktyczny przewodnik po metodach badawczych - zarówno tych standardowych, jak i bardziej specjalistycznych. W trzeciej części znalazły się badawcze odpowiedzi na konkretne pytania biznesowe zleceniodawców. Na końcu umieściliśmy słownik, wyjaśniający kluczowe pojęcia. Rozdziały zostały wzbogacone o cytaty ekspertów, przykłady empiryczne oraz ćwiczenia praktyczne.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa księgozbiór podręczny (Solidarności 90)

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. Podr.339.138 [Dostępna w czytelni] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Utajone postawy konsumenckie / Dominika Maison. - Wydanie pierwsze w języku polskim. - Gdańsk : Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, 2004. - 189, [1] strona : ilustracje ; 24 cm.

(Psychologia w Monografiach Naukowych 3)

Autor

Maison Dominika.

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Konsumenci Metody badawcze Nieświadomość Postawy Testy psychologiczne Polska

Dziedzina i ujęcie

Psychologia

Bibliografia na stronach 179-187. Indeksy.

Autorka przedstawia najnowszy stan wiedzy na temat świadomych i utajonych wyborów konsumenckich. Książka dla prefesjonalistów z dziedziny marketingu i reklamy.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

W51 (Bielskiego 3)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 316 (1 egz.)

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 44621 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Konsument a reklama : studium cywilnoprawne / Agnieszka Malarewicz. - Stan prawny na 31 marca 2009 r. - Warszawa : Wolters Kluwer Polska, 2009. - 557, [1] strona ; 21 cm.

(Monografie, ISSN 1897-4392)

Autor

Malarewicz Agnieszka.

Forma i typ

Książki

Temat

Konsumenci Prawo międzynarodowe Reklama Polska

Dziedzina i ujęcie

Prawo i wymiar sprawiedliwości

Bibliografia na stronach 479-524, wykaz aktów prawnych na stronach 525-534, wykaz orzecznictwa na stronach 535-[558].

Książka w obszerny sposób ukazuje relacje między konsumentem a reklamodawcą. Z jednej strony przedstawia charakter prawny reklamy jako instytucji przedumownej, z drugiej zaś prezentuje prawa konsumentów do korzystania z dobrodziejstw przekazu reklamowego i jego instrumentów.

aktualnie wypożyczona

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

W51 (Bielskiego 3)

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 659 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zachowania konsumentów w czasie pandemii COVID-19 / Bogdan Mróz. - Wydanie I. - Warszawa : Oficyna Wydawnicza SGH, 2021. - 100, [3] strony : ilustracje ; 24 cm.

Autor

Mróz Bogdan.

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Konsumenci COVID-19 Nawyki konsumenckie Handel elektroniczny Europa

Gatunek

Monografia

Dziedzina i ujęcie

Socjologia i społeczeństwo Gospodarka, ekonomia, finanse

Bibliografia na stronach 97-100.

Opracowanie składa się z wprowadzenia oraz pięciu rozdziałów, w których zostały zawarte najważniejsze wnioski podsumowujące wyniki zrealizowanego projektu badawczego. W pierwszym rozdziale scharakteryzowano społeczne i gospodarcze konsekwencje pandemii COVID-19, zwłaszcza dla branż szczególnie dotkniętych przez towarzyszące jej lockdowny i obostrzenia sanitarne. Drugi rozdział został poświęcony analizie wpływu pandemii na rozwój sektora e-commerce. Trzecia część opracowania charakteryzuje wpływ pandemii na zachowania konsumentów w świetle wyników dostępnych badań empirycznych. W czwartym rozdziale zawarto krótką prezentację metodyki przeprowadzonego badania własnego, charakterystykę respondentów oraz wyniki badania empirycznego zrealizowanego w czterech krajach (Polska, Czechy, Niemcy i Włochy) ukierunkowanego na rozpoznanie wpływu pandemii COVID-19 na zachowania konsumentów. W ostatnim, piątym rozdziale podjęto próbę nakreślenia możliwych scenariuszy rozwoju konsumpcji i trendów w zachowaniach konsumenckich w okresie po ustaniu pandemii.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 75398 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Wpływ pandemii COVID-19 na preferencje podróżnych w transporcie kolejowym / Grażyna Rosa. - Wydanie I. - Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2023.

(Rozprawy i Studia / Uniwersytet Szczeciński, ISSN 0860-2751 ; t. (1351) 1277)

Autor

Rosa Grażyna (1968- ).

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

COVID-19 Decyzje Ekonomika transportu Konsumenci Transport kolejowy Transport pasażerski Polska

Gatunek

Raport z badań

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Socjologia i społeczeństwo Transport i logistyka

Bibliografia, netografia na stronach 161-166.

"Początek XXI wieku to okres wielu zmian i powstawania nowych zjawisk w gospodarce europejskiej i światowej, a w konsekwencji – zmian w sposobie postrzegania rynku. Wywierają one istotny wpływ na sposób, zakres i formę prowadzonych strategii i działań marketingowych ukierunkowanych na kształtowanie potrzeb i preferencji nabywców dóbr i usług. Znaczenie transportu w gospodarce stale roś[1]nie w związku z takimi zjawiskami, jak: globalizacja, specjalizacja i podział pracy, masowa konsumpcja, ekonomia skali produkcji, optymalizacja kosztów, rosnąca konkurencja, skracanie cyklu życia produktów, cyfryzacja społeczeństwa, zmiany formy sprzedaży oraz obsługi klienta. Szczególnym okresem zmian wielu tendencji rynkowych są lata 2019–2022, w których świat walczył z pandemią COVID-19. Publikacja przeznaczona jest dla wielu środowisk, przede wszystkim dla przedstawicieli sfery nauki, zainteresowanych problematyką zachowań nabywczych podróżnych w transporcie (w tym głównie kolejowym) oraz ewolucji przewozów pasażerskich na tle zmian w otoczeniu i zachowań konsumentów, menedżerów zarządzających przedsiębiorstwami kolejowymi, organizacjami współpracującymi z przewoźnikami kolejowymi, jak również studentów, dla których istotna jest omawiana problematyka." - ze wstępu

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 75170 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Co chce wiedzieć klient : jak stworzyć treści w inbound marketingu i sprzedaży odpowiadające na pytania odbiorców : metoda TAYA - They Ask, You Answer / Marcus Sheridan ; wstęp do polskiego wydania Jacek Kotarbiński ; przekład Monika Malcherek. - Warszawa : MT Biznes, 2021. - 404 strony : ilustracje ; 22 cm.

(Marketing)

Autor

Sheridan Marcus. Kotarbiński Jacek. Malcherek Monika.

Forma i typ

Książki Poradniki i przewodniki

Odbiorca

Handlowcy Specjaliści ds. marketingu

Temat

Content marketing Marketing cyfrowy Sklepy internetowe Konsumenci

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Marcus Sheridan, ekspert w zakresie inbound marketingu, skupił się przede wszystkim na zrozumieniu konsumentów i pokazaniu, w jaki sposób tworzyć i dystrybuować odpowiednie treści, by wywierać wpływ na decyzje potencjalnych klientów. Wytypował pięć kategorii pytań (oraz pięć rodzajów treści, które na nie odpowiadają), które zapewniają większy ruch, konwersje, leady i sprzedaż. Wyodrębnił tematy, które odbiorcy (zarówno B2B, jak i B2C) wyszukują najczęściej, gdy muszą podjąć decyzję zakupową. To inspirujący mix najnowszych narzędzi content marketingu, praktycznych case studies oraz nowatorskiej strategii TAYA – They Ask, You Answer, która pokazuje jak prowadzić sprzedaż i marketing, by zdobyć zaufanie klientów odpowiadając wyczerpująco na ich pytania, problemy i wątpliwości.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

W32 (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339 (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Klauzule abuzywne w polskim prawie ochrony konsumenta / Maciej Skory. - Stan prawny na 1 lipca 2005 r. - Kraków : Zakamycze, 2005. - 397, [1] strona ; 22 cm.

(Biblioteka Prawa Handlowego)

Autor

Skory Maciej.

Forma i typ

Książki Publikacje fachowe

Temat

Klauzule abuzywne Konsumenci Ochrona praw konsumenta Umowa Polska

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Prawo i wymiar sprawiedliwości

Bibliografia na stronach 383-[398].

Książka będąca wyczerpującym kompendium problematyki niedozwolonych postanowień umownych, przyczyni się do zwiększenia poziomu wiedzy na temat prawa gospodarczego.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

W51 (Bielskiego 3)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 34 (1 egz.)

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 47191 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Ochrona konsumenta w świetle ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej / Robert Stefanicki. - [Kraków] : Kantor Wydawniczy Zakamycze. Wolters Kluwer Polska, 2006. - 443, [1] strona ; 22 cm.

(Biblioteka Prawa Handlowego)

Autor

Stefanicki Robert.

Forma i typ

Książki

Temat

Konsumenci Ochrona praw konsumenta Prawo Unii Europejskiej Sprzedaż konsumencka Polska Kraje Unii Europejskiej

Bibliografia na stronach 403-438. Wykaz wybranych źródeł prawa na stronach 439-[444].

Tematem pracy jest ochrona konsumenta, a przedmiotem pogłębionej analizy jest ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, jeden z najdonioślejszych aktów, które udało się dotąd wynegocjować we wspólnotowym prawie konsumenckim. Lektura dla osób zainteresowanych tematem.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

W51 (Bielskiego 3)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 34 (1 egz.)

Książka

W koszyku

Reklama a umysł konsumenta : co działa, co nie działa i dlaczego / Max Sutherland, Alice K. Sylvester ; przekład Grażyna Kranas. - Wydanie pierwsze. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2003. - 257, [2] strony : ilustracje ; 24 cm.

Autor

Sutherland Max. Kranas Grażyna. Sylvester Alice K.

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Konsumenci Psychologia Reklama

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Psychologia Zarządzanie i marketing

Książka przeznaczona dla studentów reklamy. Autorzy omawiają typy funkcjonowania reklamy i psychologiczne aspekty ich odbioru.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 43020 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Upadłość konsumencka : inspiracje z rozwiązań światowych oraz rekomendacje dla Polski / Włodzimierz Szpringer. - Warszawa : Wydawnictwa Fachowe CeDeWu, 2006. - 85 stron ; 23 cm.

(Biblioteka Kongres Consumer Finansce)

Autor

Szpringer Włodzimierz.

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Konsumenci Upadłość konsumencka

Gatunek

Opracowanie

Przedmiotem analizy jest problem upadłości konsumenckiej. Problem ten jest pokazany na przykładzie wybranych rozwiązań krajów członkowskich - zagadnienie to nie jest wprawdzie na razie przedmiotem regulacji europejskiej, wszelako istnieje ścisły związek między tendencją regulacji kredytu konsumenckiego oraz ewentualną potrzebą regulacji upadłości konsumenckiej.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

W32 (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 34 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Siła empatii : biznes i życie w wielokulturowym świecie / Gillian Tett ; tłumaczenie Paweł Szadkowski. - Wydanie I. - Kraków : Copernicus Center Press, 2024. - 349, [2] strony ; 22 cm.

Autor

Tett Gillian. Szadkowski Paweł.

Forma i typ

Książki Publikacje popularnonaukowe

Temat

Empatia Kompetencje społeczne Konsumenci Przedsiębiorstwo Psychologia biznesu Zarządzanie

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Psychologia Zarządzanie i marketing

Bibliografia na stronach 337-341. Indeks.

W czasach, gdy świat biznesu zdominowany jest przez technologię i analizę danych, Gillian Tett wzywa do zmiany sposobu myślenia – na antropologiczny (skupiony na człowieku). Po co? Aby lepiej odczytywać zachowania klientów, rynków i organizacji, a także stawić czoła wyzwaniom, z jakimi mierzy się społeczeństwo. "Siła empatii uczy", jak odczytywać myśli i emocje innych ludzi, a przez to nie tylko zrozumieć inne kultury, lecz także spojrzeć na własne otoczenie z nowej perspektywy. Pokazuje, jak ta prosta, a zarazem rewolucyjna strategia przysłużyła się firmom takim jak Intel, Nestlé, General Motors, Procter & Gamble, Mars, Danica czy wielu innym, oraz jak można ją wykorzystać na co dzień zarówno w życiu, jak i w biznesie. Nie wiesz, jak się zachować na spotkaniu z przedstawicielami zagranicznej firmy? Chcesz zrozumieć fenomen ekonomiczny Doliny Krzemowej? A może oglądasz obrady sejmu i zastanawiasz się, czy za chaotycznymi wystąpieniami niektórych polityków kryje się starannie przemyślana strategia? Jeśli chcesz się nauczyć, jak ważna jest empatia w biznesie i w codziennym życiu, ta książka jest właśnie dla Ciebie.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

W32 (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 331 (1 egz.)

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 77326 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Bankructwa. T. 3, Przedsiębiorstwa i konsumenci / Maciej Tokarski, Andrzej Tokarski. - Wydanie pierwsze. - Warszawa : Difin, 2023. - 231, [1] strona : wykresy ; 23 cm.

Autor

Tokarski Maciej. Tokarski Andrzej (finanse).

Forma i typ

Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje fachowe Publikacje naukowe

Odbiorca

Szkoły wyższe Konsumenci Przedsiębiorcy

Temat

Konsumenci Prawo upadłościowe Przedsiębiorstwo Upadłość Upadłość konsumencka Polska

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Prawo i wymiar sprawiedliwości

Dla praktyków i teoretyków rynku finansowego, studentów oraz nauczycieli akademickich.

Bibliografia, netografia, wykaz aktów prawnych na stronach 213-227.

Niestabilne czasy, jakich obecnie jesteśmy świadkami, na skutek pandemii oraz konfliktu zbrojnego w Ukrainie pokazują jednoznacznie, że problematyka zagrożenia finansowego i bankructw przedsiębiorstw oraz osób fizycznych jest ważna i ciągle aktualna. Książka porusza tematykę upadłości podmiotów prowadzących działalność gospodarczą oraz osób fizycznych, tzw. upadłości konsumenckiej.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 76530 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Autor

Urbański Artur. Dziewa Lucyna.

Forma i typ

Książki Publikacje fachowe

Odbiorca

Menedżerowie

Temat

Customer Experience Handel elektroniczny Konsumenci Marketing partnerski Obsługa klienta Satysfakcja konsumentów Technologie cyfrowe Zarządzanie relacjami z klientami

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Bibliografia na stronach 254-255.

Kluczowym zwrotem, wokół którego koncentruje się treść poradnika napisanego przez Artura Urbańskiego i Lucynę Dziewę, jest customer experience (CX), co definiuje się jako wszystkie doświadczenia, emocje i wrażenia klienta, jakie pojawiają się u niego w trakcie korzystania z usług lub zakupu produktów. W drugim wydaniu autorzy jeszcze mocniej skupiają się na cyfrowych aspektach CX. Znajdziesz tu więc między innymi wskazówki dotyczące zastosowania map doświadczeń klientów w różnych działaniach firm, a także informacje o tym, jak dzięki sztucznej inteligencji poprawić doświadczenie klienta. Poznasz również przykłady użycia kanwy projektowania doświadczeń w projektach cyfrowych. Wreszcie - dowiesz się, jak korzystać z wiedzy o klientach w projektowaniu systemów informatycznych.

aktualnie wypożyczona

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 76126 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Anatomia trendu / Henrik Vejlgaard ; przełożyła Dorota Wąsik. - Kraków ; Warszawa : Wolters Kluwer Polska, 2008. - 266 stron : ilustracje ; 21 cm.

(Biznes)

Autor

Vejlgaard Henrik. Wąsik Dorota (tłumacz).

Forma i typ

Książki

Temat

Firma (nazwa) Konsumenci Marketing Psychologia społeczna

Dziedzina i ujęcie

Psychologia Socjologia i społeczeństwo

Indeks.

Jedno z najbardziej interesujących pytań dotyczących współczesnej kultury: w jaki sposób i dlaczego zmieniają się style i gusty? Opierając się na swoich nowatorskich badaniach autor prezentuje najważniejsze przesłanki powstawania i popularyzacji trendów.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

W51 (Bielskiego 3)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 316 (1 egz.)

III Czytelnia Naukowa (Solidarności 90)

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 52739 (1 egz.)